Jika ralat 'Tiada kamera tersedia ditemui' ditunjukkan dalam Mesyuarat Microsoft Teams
Microsoft Teams ialah alat yang hebat untuk kerjasama di tempat kerja, membolehkan pasukan bekerja dalam harmoni yang sempurna dengan banyak ciri seperti perbualan pasukan, perkongsian fail, audio dan panggilan video, sembang peribadi, mesyuarat dan seterusnya dan dalam senarai itu. Aplikasi ini telah menjadikan kerja jauh bukan sahaja mungkin tetapi sangat produktif untuk banyak organisasi. Tetapi itu tidak bermakna bahawa segala-galanya sentiasa bergantung kepada tee.
Ramai pengguna telah melaporkan masalah dengan kamera tidak berfungsi dengan Microsoft Teams dan ia merupakan masalah besar apabila salah satu MVP bagi kebanyakan mesyuarat terpencil ialah persidangan video. Persidangan video tanpa kamera berfungsi, secara ringkasnya, bukan persidangan "video". Dan ia merosakkan keseluruhan pengalaman.
Tetapi, syukurlah terdapat beberapa pembetulan yang boleh anda cuba jika anda mendapati diri anda berada di hujung lain dari situasi ini.
Pastikan Pasukan Microsoft Mempunyai Akses kepada Kamera
Jika anda menggunakan apl desktop Microsoft Teams, pastikan apl tersebut mempunyai kebenaran untuk mengakses kamera. Buka Tetapan Windows dari menu Mula, kemudian pergi ke tetapan 'Privasi'.
Dalam tetapan Privasi, tatal ke bawah di bar sisi kiri untuk pergi ke 'Kebenaran aplikasi' dan klik pada 'Kamera' untuk membuka tetapan kamera.
Pastikan pilihan 'Benarkan apl mengakses kamera anda' dihidupkan. Jika tidak, klik pada togol untuk menghidupkannya.
Juga, tatal ke bawah dan dayakan togol untuk 'Benarkan apl desktop mengakses kamera anda' di bawah tetapan yang sama.
Selain itu, anda juga ingin memastikan bahawa apl Pasukan mempunyai kebenaran untuk mengakses kamera. Di bawah 'Pilih apl yang boleh mengakses kamera anda', pastikan togol untuk Microsoft Teams dihidupkan jika apl itu disenaraikan. Jika ia sudah dihidupkan, cuba matikan dan kemudian hidupkan semula selepas beberapa saat. Kadangkala tetapan semula keras adalah semua yang diperlukan untuk membuat perkara berfungsi semula.
Nota: Jika anda menggunakan apl web Microsoft Teams dan bukannya apl desktop, pastikan anda memberi akses kepada tapak web untuk mengakses kamera web di bawah 'Tetapan tapak'.
Dayakan Kebenaran Kamera dalam Apl Desktop Microsoft Teams
Buka apl desktop Microsoft Teams, dan klik pada ikon 'Profil' pada Bar Tajuk. Kemudian, pilih 'Tetapan' daripada menu konteks.
Tetapan pasukan akan dibuka. Pergi ke 'Kebenaran' pada panel kiri. Kemudian, hidupkan togol untuk Media.
Jika togol sudah dihidupkan, matikan dan tunggu selama beberapa saat. Kemudian, hidupkan semula. Dan semak sama ada kamera mula berfungsi dalam apl. Jika tidak, teruskan mencuba beberapa pembaikan lain.
Jalankan Penyelesai Masalah 'Perkakasan dan Peranti'
Jika kamera anda tidak berfungsi, mungkin terdapat beberapa masalah dengan perkakasan dan menjalankan penyelesai masalah 'Perkakasan dan Peranti' boleh membantu anda menyelesaikannya.
Buka Tetapan Windows dari menu Mula. Kemudian, pergi ke tetapan 'Kemas Kini & Keselamatan'.
Klik pada 'Selesaikan masalah' di panel kiri untuk membuka tetapan penyelesaian masalah dan kemudian jalankan Selesaikan Masalah Perkakasan & Peranti untuk mengesan sebarang masalah dengan kamera.
Jika tetapan untuk 'Selesaikan Masalah Perkakasan & Peranti' tidak tersedia dalam apl Tetapan, kemudian lancarkannya dengan menjalankan arahan di bawah dalam Prompt Perintah.
Untuk membuka Prompt Perintah, anda boleh menaip 'cmd' dalam kotak carian dalam bar tugas atau dalam menu Mula, kemudian laksanakan perintah berikut:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticSelepas anda memasukkan arahan di atas dan tekan kekunci 'Enter', ia akan membuka tetingkap 'Hardware & Device Troubleshoot'. Ikuti langkah yang dipaparkan pada skrin anda untuk menjalankan diagnostik.
Daftar semula Perkakasan Kamera pada Komputer anda
Anda juga boleh cuba mendaftar semula kamera anda dalam Windows. Langkah ini mungkin kelihatan agak rumit kepada anda pada pandangan pertama, tetapi ikuti langkah demi langkah dan anda akan baik-baik saja.
Klik kanan pada butang mula dan pilih 'Windows PowerShell (Admin)' daripada pilihan yang tersedia pada menu.
Gesaan Kawalan Akaun Pengguna akan muncul pada skrin anda, bertanya sama ada ‘anda mahu membenarkan apl ini [Windows PowerShell] membuat perubahan pada peranti anda?’ Klik pada ‘Ya’ untuk meneruskan ke langkah seterusnya.
Dalam konsol Windows PowerShell yang terbuka, taip atau salin/tampal baris berikut dan tekan kekunci 'Enter'.
Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Tutup Windows PowerShell dan pergi ke Microsoft Teams untuk melihat sama ada ini menyelesaikan isu tersebut.
Kemas kini Pemacu pada PC anda
Jika tiada apa-apa yang kelihatan berfungsi, lihat sama ada kamera anda mempunyai pemacu yang perlu dikemas kini. Pemandu lapuk mungkin punca masalah anda.
Klik kanan pada menu Mula dan pilih 'Pengurus Peranti' daripada menu yang muncul pada skrin anda.
Dalam senarai peranti, cari 'Kamera' dan klik pada anak panah lungsur di sebelahnya untuk melihat peranti kamera anda. Kemudian, klik kanan pada peranti Kamera anda, dan pilih pilihan 'Kemas kini Pemacu' jika anda melihatnya.
Kemudian pilih pilihan 'Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini'. Jika kemas kini yang lebih baharu untuk pemacu tersedia yang terlepas kemas kini Windows, Pengurus Peranti akan memuat turun dan memasangnya.
Tetapkan semula Perkakasan Kamera
Jika mengemas kini pemacu tidak berjaya, cuba ini sebaliknya. Klik kanan pada menu mula dan pilih 'Pengurus Peranti' daripada pilihan yang tersedia. Kemudian, pergi ke peranti kamera anda dan klik kanan padanya. Pilih 'Nyahpasang peranti' dan klik 'Ok'.
Kemudian, pergi ke 'Tindakan' dalam bar alat pada tetingkap Pengurus Peranti dan pilih pilihan 'Imbas untuk Perubahan Perkakasan'.
Tunggu sehingga imbasan selesai dan kemudian mulakan semula PC anda. Selepas ini, jika terdapat masalah dengan kamera anda, ia sepatutnya hilang.
Semak Perisian Antivirus anda
Anda juga harus menyemak perisian antivirus anda. Banyak perisian antivirus juga menyediakan perlindungan privasi dan apabila didayakan, ini menyekat apl daripada mengakses kamera web anda. Jadi, semak antivirus anda dan pastikan perlindungan kamera web dilumpuhkan untuk Microsoft Teams. Langkah-langkah untuk menyemak ini adalah berbeza untuk setiap antivirus, jadi tidak boleh ada panduan generik.
Kesimpulan
Microsoft Teams tidak akan banyak digunakan jika kamera tidak berfungsi dalam aplikasi. Tetapi terdapat beberapa pembetulan untuk dicuba jika anda mendapati diri anda berada dalam situasi ini. Cuba salah satu pembetulan untuk memastikan apl Pasukan berfungsi seperti jam.