Hilangkan masalah 'kamera tidak berfungsi' yang mengecewakan dalam Zoom dengan bantuan pembetulan ini
Zoom telah menjadikannya sangat mudah untuk semua orang mengadakan persidangan video dan berhubung. Sama ada anda mengejar rakan dan keluarga, mengadakan kuliah untuk sekolah, atau menganjurkan mesyuarat pejabat besar, Zum semua orang.
Dan tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada menggunakan apl untuk persidangan video tetapi sebaliknya ditampar dengan kamera yang tidak berfungsi. Syukurlah, masalah ini bukanlah sesuatu yang luar biasa dan anda boleh cuba menyelesaikannya dengan beberapa pembetulan mudah dan pendekatan percubaan dan kesilapan. Sama ada kamera anda tidak muncul dalam Tetapan Zum atau ia dipilih tetapi video tidak berfungsi, pembetulan ini boleh membantu anda.
Semak sama ada Kamera Betul Dipilih dalam Zum
Mari mulakan dengan penyelesaian paling mudah untuk masalah anda. Terdapat kemungkinan punca semua masalah anda boleh dibetulkan dengan hanya menguji video anda dalam Tetapan Zum dan memastikan Zum mempunyai akses kepada peranti kamera yang betul. Lagipun, tiada peranti, tiada video.
Klik pada ikon tetapan untuk membuka tetapan Zum dan kemudian pergi ke 'Video' dari menu navigasi di sebelah kiri.
Jika video anda berfungsi dengan betul, anda akan melihat pratonton video anda. Tetapi jika ia berfungsi dengan betul, anda tidak akan berada di sini. Jadi, teruskan dan semak sama ada kamera yang betul dipilih. Klik pada menu lungsur di sebelah 'Kamera' untuk memilih peranti yang betul. Jika ini tidak membantu, cuba pembetulan seterusnya pada senarai sehingga anda menemui yang sesuai.
Pastikan Tiada Apl Lain Mengakses Kamera
Terdapat kemungkinan besar bahawa penyebabnya boleh menjadi sesuatu yang semudah aplikasi lain yang memonopoli kamera anda. Jadi, pastikan tiada apl lain yang menggunakan kamera sedang berjalan atau ia tidak menggunakan kamera pada masa ini apabila anda mendapati diri anda berada di penghujung situasi ini. Kebanyakan kamera web juga mempunyai lampu yang menyala apabila ia sedang digunakan, jadi anda akan tahu jika kamera anda sedang digunakan oleh apl lain jika kamera web anda menyokongnya.
Sahkan bahawa Windows tidak Menyekat Kamera Anda
Tiada skop mana-mana pembetulan di atas berfungsi jika Windows boleh menyekat akses kepada kamera. Zum, atau mana-mana aplikasi lain untuk perkara itu, akan mendapati dirinya tidak berdaya jika ini berlaku. Pergi ke tetapan Windows dari menu mula atau dengan menggunakan Windows + i pintasan papan kekunci dan buka tetapan 'Privasi'.
Kemudian, pergi ke 'Kamera' dari menu navigasi di sebelah kiri untuk membuka tetapan kamera.
Sekarang pastikan togol untuk 'Benarkan apl mengakses kamera anda' dihidupkan.
Tatal ke bawah sedikit untuk memastikan togol untuk tetapan 'Benarkan apl Desktop mengakses kamera anda' juga dihidupkan.
Sesetengah keadaan Windows juga mungkin memerlukan anda menghidupkan kebenaran untuk apl individu. Tatal ke bawah dan di bawah 'Pilih apl yang boleh mengakses kamera anda', cari Zum pada senarai. Jika ia ada, dayakan togol untuknya. Jika tidak, ini bermakna ia tidak memerlukan kebenaran khas. Tetapi jika segala-galanya sudah spick-spack di sini, tiada banyak yang perlu anda lakukan tetapi teruskan ke petua lain dalam senarai.
Semak Perisian Anti-Virus Anda
Yang ini boleh menyelinap kepada anda seperti yang anda tidak dapat bayangkan. Banyak perisian anti-virus menyediakan perlindungan kamera web hari ini, dan memang begitu. Pengintipan kamera web adalah perkara sebenar dan sesuatu yang perlu diwaspadai sepenuhnya. Adalah penting untuk melindungi diri anda daripadanya.
Dan sama pentingnya untuk diingat pada masanya bahawa perisian anti-virus juga boleh menjadi punca semua kekecohan. Pergi ke anti-virus anda dan pastikan ia tidak menyekat akses Zoom kepada kamera. Dan jika ya, matikannya. Memandangkan setiap perisian anti-virus mempunyai antara muka yang berbeza, adalah tidak mungkin untuk memasukkan langkah-langkah bagaimana anda boleh mencapai kejayaan ini.
Mulakan semula PC anda
Ia mungkin kelihatan seperti perkara yang mudah untuk dikatakan tetapi selalunya ia boleh menyelesaikan banyak masalah, termasuk masalah sekarang. Mulakan semula PC anda dan lihat sama ada ia menyelesaikan isu tersebut.
Pasang semula Klien Zoom
Cuba yang terakhir Hail Mary sebelum mengeluarkan pistol besar. Nyahpasang klien Zoom anda dan pasang semula versi terkini daripada Pusat Muat Turun Zoom. Sekarang semak sama ada masalah itu telah diselesaikan. Jika tidak, teruskan ke pembaikan seterusnya.
Jalankan Penyelesai Masalah 'Perkakasan dan Peranti'
Jadi anda telah mencuba pembaikan di atas dan tiada apa yang berhasil. Itu bukan sebab untuk risau. Ini hanya bermakna anda perlu menggiling lebih keras. Anda telah menyemak dan menyemak semula semua kebenaran, tetapi masalahnya mungkin dengan kamera itu sendiri. Menjalankan penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti akan membantu anda menentukan sama ada perkara itu berlaku dan seterusnya menentukan masalah yang tepat juga.
Buka Prompt Perintah pada PC anda dan jalankan arahan berikut tanpa sebarang perubahan untuk membuka penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti. Taip 'cmd' dalam bar carian untuk membuka Prompt Perintah atau mengaksesnya dari menu Mula. Untuk menjalankan arahan, salin/ tampal dan tekan enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnosticKotak dialog penyelesai masalah akan dibuka. Ikuti langkah untuk menjalankan diagnostik. Ia akan mencari jika terdapat sebarang masalah dengan kamera anda dan juga membimbing anda tentang cara untuk membetulkannya.
Daftar semula Kamera pada Komputer anda
Kita semua pernah mendengar tentang pendekatan mula semula lama yang baik. Nah, itu boleh digunakan pada kamera anda juga. Mendaftar semula kamera pada asasnya akan melakukan apa yang dilakukan oleh permulaan semula untuk komputer, mudah alih anda atau mana-mana peranti elektronik lain. Untuk bermula, klik kanan pada butang Mula dan buka 'Windows PowerShell (Admin)'.
Gesaan Kawalan Akaun Pengguna akan muncul pada skrin anda, bertanya sama ada ‘anda mahu membenarkan apl ini [Windows PowerShell] membuat perubahan pada peranti anda?’ Klik pada ‘Ya’.
Konsol Windows PowerShell akan dibuka. Salin/ Tampal arahan berikut dan tekan enter untuk mendaftar semula kamera anda. Sekarang semak sama ada ini menyelesaikan isu tersebut.
Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Kemas kini Pemacu Kamera Anda
Anda telah mencuba banyak pembetulan dan tiada satu pun yang berjaya. Sudah tiba masanya untuk menggali lebih dalam. Masalahnya mungkin pemacu kamera anda yang perlu dikemas kini. Pemacu adalah bahagian penting jentera dan walaupun kebanyakan pemacu dikemas kini secara automatik oleh Windows untuk memastikan semuanya berfungsi seperti jam, sentiasa ada kemungkinan kemas kini penting mungkin telah dilangkau. Perkara yang baik anda boleh mengesahkannya dengan mudah.
Pergi ke 'Pengurus Peranti' sistem dengan mengklik kanan butang mula dan memilih pilihan daripada menu.
Pengurus Peranti akan menyenaraikan semua peranti anda yang tersedia. Cari 'Kamera' dan klik pada anak panah di sebelah kirinya untuk mengembangkan senarai peranti kamera. Jika anda mempunyai lebih daripada satu kamera yang dipasang pada sistem anda, pilih yang anda gunakan dan klik kanan padanya. Kemudian, pilih 'Kemas Kini Pemacu' daripada menu konteks jika pilihan tersedia.
Pilih pilihan 'Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini' pada skrin seterusnya. Jika kemas kini yang lebih baharu untuk pemacu tersedia yang terlepas kemas kini Windows, Pengurus Peranti akan memuat turun dan memasangnya. Jika tidak, pemandu lapuk bukan masalah anda.
Tetapkan semula Perkakasan Kamera
Terdapat satu perkara terakhir yang anda boleh cuba jika tiada perkara lain yang berkesan untuk anda. Buka Pengurus Peranti dan pergi ke peranti Kamera anda. Kemudian klik kanan padanya dan pilih 'Nyahpasang peranti' daripada menu konteks.
Sekarang pergi ke pilihan 'Tindakan' pada Bar Menu dalam tetingkap Pengurus Peranti dan pilih 'Imbas untuk Perubahan Perkakasan' daripada menu yang muncul.
Tunggu imbasan selesai, mulakan semula PC anda dan semak sama ada kamera anda mula berfungsi.
Menyediakan dan menyiarkan video adalah sangat penting apabila anda cuba mengadakan persidangan video kepada seseorang. Mudah-mudahan, masalahnya adalah sesuatu yang mudah dan anda boleh menyelesaikannya dengan menggunakan pembetulan pada senarai ini. Jika tidak, anda perlu mempertimbangkan kemungkinan yang mungkin di luar skop anda.