Semua yang anda boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah ini
Telefon kita mungkin telah merosakkan ingatan kita selama-lamanya. Simpan satu atau dua kenalan kecemasan, jarang ada nombor yang kita ingat hari ini. Dan itu secara amnya bukan masalah; telefon kami sentiasa memberikan nombor mana-mana kenalan yang kami mahu.
Tetapi bolehkah anda bayangkan mimpi ngeri jika telefon anda mula memaparkan nombor secara tiba-tiba dan bukannya nama kenalan yang disimpan? Bagaimana kita boleh tahu siapa orang yang menghantar mesej kepada kita? Malangnya, sesetengah daripada anda tidak perlu membayangkan. Ini telah menjadi isu biasa pada peranti Apple yang melanda ramai pengguna dalam komuniti.
Bagi kebanyakan pengguna, perubahan berlaku secara tiba-tiba, manakala bagi yang lain, ia dicetuskan oleh tindakan, seperti mengemas kini kepada versi iOS terkini atau log keluar daripada iCloud untuk menamakan beberapa. Walau apa pun sebabnya, masalahnya adalah sama: iPhone mula memaparkan nombor dan bukannya nama untuk kenalan rawak, mungkin hanya satu kenalan, mungkin lebih.
Jika iPhone anda juga tidak menunjukkan maklumat hubungan untuk mesej rawak, ketahui bahawa anda tidak bersendirian. Dan berita baiknya ialah, terdapat beberapa perkara yang boleh membantu anda keluar dari kesesakan ini.
Mulakan semula Peranti anda
Moto kami: Sentiasa mulakan dengan pembetulan yang paling mudah! Dan tidak ada penyelesaian yang lebih mudah (yang bukan tipuan) daripada yang ini untuk situasi semasa. Tutup sepenuhnya apl Mesej anda, ini bermakna juga menutupnya dari latar belakang.
Buka penukar apl dengan meleret ke atas dari tepi bawah dan menjeda di tengah skrin (untuk telefon tanpa butang Laman Utama) atau dengan mengklik dua kali butang Laman Utama. Kemudian, leret apl Mesej ke atas untuk menutupnya.
Sekarang, mulakan semula iPhone anda dengan mematikannya dan kemudian hidupkannya semula. Pergi ke apl Mesej selepas dimulakan semula untuk mengesahkan sama ada ia menyelesaikan masalah. Jika tidak, teruskan senarai itu sehingga anda menemui pembetulan yang sesuai untuk anda.
Ubah Sedikit Salah Satu Nama Kenalan
Pembaikan ini mungkin kelihatan mati pada pandangan pertama, tetapi ia boleh menjadi apa yang anda perlukan. Dan memandangkan ia adalah pembetulan yang begitu mudah, tidak ada salahnya untuk mencubanya. Pergi ke kenalan anda dan buka salah satu kenalan yang dibelenggu oleh isu pelik ini; sebarang hubungan daripada mereka yang terjejas akan dilakukan.
Kemudian, ketik pilihan 'Edit' dan edit sedikit nama. Ia tidak semestinya suntingan besar. Hanya tambahkan huruf, simbol, nombor, apa-apa sahaja dan simpan kenalan. Menukar nama boleh mengisih "menyegarkan" senarai kenalan anda. Pergi ke apl Mesej dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan. Tidak kira sama ada ini menyelesaikan isu atau tidak, anda boleh menukar nama semula jika anda mahu.
Semak Kod Negara
Jika anda mempunyai nombor antarabangsa yang disimpan dalam kenalan anda, dan itu adalah satu-satunya nombor yang menghadapi masalah ini, pastikan anda mempunyai kod negara yang betul dalam kenalan yang disimpan. Jika kod negara tidak betul, nombor yang sebenarnya anda terima teks daripadanya dan yang disimpan dalam kenalan anda akan menjadi berbeza. Dan iPhone anda tidak akan menunjukkan nombor dengan nama yang disimpan.
Matikan iMessage, kemudian Hidupkan
Yang ini cukup jelas. Jika masalahnya hanya dengan perbualan iMessage, penyebabnya mungkin iMessage itu sendiri, dan tetapan semula keras boleh menetapkan perkara yang betul.
Pergi ke tetapan iPhone anda, tatal ke bawah dan ketik pada 'Mesej'.
Kemudian, matikan togol untuk iMessage.
Tunggu beberapa saat sebelum menghidupkannya semula. Selepas menghidupkan togol, pergi ke apl Messages untuk menyemak sama ada ia menyelesaikan isu tersebut.
Matikan, kemudian Hidupkan Tetapan Nama Pendek
Ini mungkin kelihatan seperti pembetulan yang sama sekali tidak berkaitan, tetapi ia telah memberikan hasil yang mengagumkan bagi ramai pengguna. Jika anda telah log keluar baru-baru ini dan kemudian log masuk ke iCloud, maka anda tidak seharusnya melangkau pembetulan ini sama sekali. Tetapi walaupun anda belum melakukannya, ia patut dicuba.
Buka tetapan iPhone anda, dan tatal ke bawah dan ketik pada 'Kenalan'.
Daripada tetapan Kenalan, ketik tetapan 'Nama Pendek'.
Dalam tetapan Nama Pendek, matikan togol untuk 'Nama Pendek'. Sekarang, semasa anda melakukannya, matikan juga togol untuk 'Prefer Nickname'.
Pergi ke apl Messages dan lihat sama ada ini menyelesaikan masalah anda. Mudah-mudahan, ia berlaku. Sekarang, pergi ke tetapan Nama Pendek sekali lagi dan hidupkan togol untuk kedua-dua pilihan.
Pastikan Kenalan iCloud anda disegerakkan
Jika anda menggunakan berbilang peranti Apple dan menghadapi masalah dengan kenalan, ada kemungkinan sama ada kenalan anda tidak disegerakkan sama sekali, atau mereka tidak disegerakkan dengan betul dengan iCloud. Ini boleh membawa kepada kegagalan keseluruhan dengan iPhone anda tidak menunjukkan nama tetapi hanya nombor dalam mesej.
Pergi ke tetapan iPhone anda dan ketik kad nama anda di bahagian atas.
Kemudian, ketik pilihan untuk 'iCloud'.
Dalam tetapan iCloud, lihat sama ada togol untuk 'Kenalan' dihidupkan. Jika tidak, hidupkannya. Apabila digesa, ketik 'Gabung'.
Jika ia sudah dihidupkan, matikan ia. Jika kotak dialog muncul meminta anda menyimpan kenalan yang disegerakkan sebelum ini daripada telefon anda atau memadamkannya, ketik pilihan 'Padam daripada iPhone saya'.
Tunggu beberapa saat, dan hidupkan semula. Ketik 'Gabung' apabila digesa, dan lihat sama ada ia membetulkan isu tersebut.
Semak bahawa Kenalan lain sedang Menyegerak
Jika anda menggunakan mana-mana akaun pihak ketiga selain daripada iCloud, pastikan kenalan tersebut disegerakkan dengan betul. Pergi ke Tetapan iPhone anda, dan tatal ke bawah ke 'Kenalan'.
Dalam tetapan Kenalan, ketik pilihan untuk 'Akaun'.
Kemudian ketik pilihan untuk akaun pihak ketiga.
Pastikan togol untuk 'Kenalan' dihidupkan. Jika ia sudah dihidupkan, matikan dan kemudian hidupkan semula.
Ulangi ini untuk semua akaun pihak ketiga.
Tetapkan semula Tetapan Rangkaian anda
Pembetulan ini boleh membantu, tetapi berhati-hati kerana ia juga akan memadamkan semua kata laluan Wi-Fi anda. Jadi, jika ia tidak berbaloi, anda harus melangkau yang ini. Tetapi jika ia tidak penting, buka tetapan iPhone anda dan ketik pilihan untuk 'Umum'.
Tatal ke bahagian paling akhir, dan ketik pada 'Reset'.
Kemudian ketik 'Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian' untuk menetapkan semula tetapan rangkaian anda.
Salah satu pembetulan di atas harus menyelesaikan isu dan mengembalikan nombor penyangak tersebut kepada kenalan yang disimpan. Tetapi jika mereka tidak berbuat demikian, mungkin sudah tiba masanya untuk menghubungi Sokongan Apple dan mendapatkan bantuan profesional anda.