Selesaikan ralat 'Apl ini tidak boleh buka' dengan mudah dalam Windows 11 dengan kaedah ini.
Microsoft Store dalam Windows 11 ialah tempat yang anda perlukan untuk memuat turun Apl pada komputer anda. Apl yang dimuat turun daripada Microsoft Store adalah berbeza kerana ia tidak disimpan sebagai perisian desktop biasa anda dan juga menerima kemas kini melalui aplikasi Store.
Memandangkan Microsoft Store terkenal dengan kereta yang bermasalah dan bermasalah, ia tidak sepatutnya mengejutkan bahawa Aplikasi ini juga penuh dengan isu. Ramai pengguna melaporkan mengalami apl ranap selepas tetingkap apl dibuka dan mereka menerima mesej 'Apl ini tidak boleh buka' selepas itu dalam kotak dialog.
Jika anda mengalami masalah sedemikian maka jangan takut. Panduan ini akan menunjukkan kepada anda pelbagai kaedah yang boleh anda ikuti untuk menghapuskan isu ini. Tetapi sebelum kita meneruskan ke panduan, adalah penting untuk memahami apakah sebab di sebalik masalah ini kerana ini akan membantu anda memahami dengan lebih baik perkara yang perlu diperbaiki.
Apa yang Menyebabkan ralat 'Apl ini tidak boleh dibuka'?
Terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan ralat 'Apl ini tidak boleh dibuka'. Antara yang ketara ialah:
- Apl atau Kedai menjadi buggy atau rosak
- Bercanggah dengan tetapan UAC
- Data Cache Kedai Rosak
- Konflik dengan Anti-virus atau Firewall
- Versi Windows yang ketinggalan zaman
- Perkhidmatan Kemas Kini Windows dilumpuhkan
Sekarang setelah kita tahu perkara yang mungkin menyebabkan ralat dalam sistem anda, mari kita teruskan kepada cara anda boleh membetulkan isu ini.
1. Gunakan Penyelesai Masalah Apl Gedung Windows
Windows 11 sudah disertakan dengan penyelesai masalah Microsoft Store Apps asli untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan Kedai. Untuk pergi ke penyelesai masalah, mula-mula buka menu Tetapan dengan menekan Windows+i pada papan kekunci anda atau cari 'Tetapan' dalam carian Windows dan pilihnya daripada hasil carian.
Pada tetingkap Tetapan, tatal ke bawah dan pilih 'Selesaikan masalah' dari panel kanan.
Selepas itu, klik pada 'Penyelesai masalah lain'. Ini akan membuka senarai program penyelesai masalah satu klik.
Tatal ke bahagian paling bawah sehingga anda melihat 'Windows Store Apps' dan klik pada butang 'Run' di sebelahnya.
Tetingkap akan muncul dipanggil 'Windows Store Apps' dan anda boleh melihat diagnosis dalam proses.
Tunggu proses selesai dan jika ia berjaya mengenal pasti sebarang masalah, ia akan muncul di sini dengan penyelesaian yang dicadangkan.
2. Tetapkan Semula atau Baiki Aplikasi
Jika penyelesaian masalah automatik tidak dapat menyelesaikan masalah anda, maka anda boleh cuba menetapkan semula atau membaiki apl secara manual melalui menu tetapan Apl. Mulakan dengan melancarkan menu Tetapan dengan menekan Windows+i pada papan kekunci anda atau dengan mencarinya dalam carian Menu Mula.
Pada tetingkap Tetapan, klik pada 'Apps' dari panel kiri dan kemudian klik pada 'Apps & features' dari panel kanan. Ini akan membuka senarai aplikasi yang dipasang pada PC anda.
Sekarang, tatal ke bawah sehingga anda menemui apl yang rosak daripada senarai. Kemudian klik pada 3 titik menegak di sebelah aplikasi dan pilih 'Pilihan lanjutan'.
Ia akan membawa anda ke menu baharu. Dari sana, tatal ke bawah sekali lagi dan anda akan melihat pilihan 'Repair' dan 'Reset' di bawah bahagian Reset dengan penerangan untuk setiap tindakan.
3. Menyahpasang dan Memasang Semula Apl
Menyahpasang dan kemudian memasang semula apl yang rosak ialah alternatif yang baik untuk menetapkan semula atau membaiki apl. Pemasangan baharu boleh menyingkirkan sebarang pepijat di dalam pakej apl yang menetapkan semula atau membaiki mungkin gagal dialih keluar.
Mula-mula, pergi ke menu Tetapan dengan menekan Windows+i pada papan kekunci anda. Pada menu Tetapan, pilih 'Apl' dari panel kiri dan kemudian pilih 'Apl & ciri' daripada panel kanan.
Sekarang untuk menyahpasang apl yang rosak, cari ia daripada senarai dan kemudian klik pada 3 titik menegak di sebelahnya.
Dari sana, klik pada 'Nyahpasang'.
Selepas itu klik pada 'Nyahpasang' sekali lagi untuk mengesahkan tindakan dan aplikasi akan dialih keluar daripada komputer anda.
Kini anda perlu memasang semula apl daripada Microsoft Store. Lancarkan 'Microsoft Store' dengan mencarinya dalam carian Menu Mula dan memilihnya daripada hasil carian.
Sekarang, pada tetingkap Kedai, masukkan nama aplikasi di dalam bar carian yang terletak di bahagian atas tetingkap. Pilih aplikasi daripada hasil carian untuk pergi ke halaman muat turun.
Selepas itu, klik pada butang ‘Pasang’ berwarna biru pada halaman muat turun dan anda telah selesai.
4. Bersihkan Data Cache Microsoft Store
Jika pembetulan di atas tidak berfungsi untuk anda maka ada kemungkinan bahawa Microsoft Store adalah punca isu tersebut. Dalam kes ini, menetapkan semula cache Kedai boleh membantu untuk menghapuskan masalah. Tekan Windows+r untuk menarik tetingkap Run. Taipkan 'wsreset' di dalam baris arahan dan kemudian tekan Enter atau klik pada 'OK'.
Tetingkap konsol hitam akan muncul. Walaupun tiada apa-apa di dalamnya, tunggu sehingga ia selesai menetapkan semula cache kedai dan ia akan ditutup dengan sendirinya.
Setelah proses selesai, anda akan secara automatik dibawa ke halaman utama Microsoft Store. Tutupnya dan cuba lancarkan aplikasi.
5. Daftar semula Microsoft Store Menggunakan Windows PowerShell
Anda boleh mendaftar semula kedai Microsoft ke sistem anda menggunakan konsol Windows PowerShell untuk menghapuskan ralat 'Apl ini tidak boleh dibuka'. Tekan butang Windows dan kemudian taip 'PowerShell'. Klik kanan pada aplikasi dan kemudian pilih 'Jalankan sebagai pentadbir'.
Sekarang, salin & tampal arahan berikut dalam baris arahan dan tekan Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
Selepas menekan Enter, tutup Tetingkap dan cuba lancarkan Apl.
6. Dayakan Perkhidmatan Kemas Kini Windows
Perkhidmatan Kemas Kini Windows ialah proses latar belakang dan secara lalai, ia didayakan. Jika atas sebab tertentu perkhidmatan ini tidak berjalan atau dilumpuhkan maka ia mungkin menyebabkan ralat. Untuk memulakan semula perkhidmatan pergi ke carian Windows dan taip 'Perkhidmatan' dan pilihnya daripada hasil carian.
Tetingkap baharu berlabel 'Perkhidmatan' akan muncul. Ia akan mengandungi senarai semua perkhidmatan yang terdapat pada komputer anda. Tatal ke bawah dan cari 'Windows Update'.
Klik dua kali pada perkhidmatan 'Windows Update' dan kotak dialog akan muncul. Dari sana, pastikan bahawa 'Jenis Permulaan' ditetapkan kepada 'Automatik'. Kemudian klik pada butang 'Mula' di bawah teks Status Perkhidmatan dan kemudian klik pada 'Guna'.
Dan ia selesai. Tutup tetingkap ini dan lancarkan semula apl.
7. Tukar Kawalan Akaun Pengguna atau Tetapan UAC
Menukar tetapan Kawalan Akaun Pengguna semasa boleh menyelesaikan isu 'Apl ini tidak boleh buka'. Untuk pergi ke Kawalan Akaun Pengguna dengan cepat, buka carian Menu Mula dengan menekan kekunci Windows dan taip 'UAC' di dalam bar carian. Pilih pilihan yang mengatakan 'Tukar Kawalan Akaun Pengguna'.
Tetingkap baharu akan muncul. Perhatikan di mana peluncur terletak. Jika ia ditetapkan kepada 'Jangan sekali-kali memberitahu', kemudian tukarkannya kepada 'Sentiasa beritahu'. Sebaliknya, jika ia ditetapkan kepada 'Sentiasa maklumkan', maka tukarkannya kepada 'Jangan sekali-kali memberitahu'.
Selepas anda membuat perubahan, klik pada 'OK' untuk menyimpannya.
Nota: Anda juga boleh menguji dengan menetapkan silder kepada dua pilihan lain di antara 'Sentiasa beritahu' dan 'Jangan sekali-kali memberitahu'. Uji dengan setiap tetapan dihidupkan dan lihat yang mana satu menyelesaikan isu anda.
8. Pastikan Windows Dikemas Kini
Ada kemungkinan anda mengalami isu 'Apl ini tidak boleh dibuka' disebabkan oleh sebarang pepijat yang terdapat dalam versi semasa Windows 11 anda. Oleh itu, adalah lebih baik untuk sentiasa mengemas kini Windows anda untuk memastikan anda menerima semua pembetulan pepijat , kestabilan dan peningkatan prestasi yang dikeluarkan oleh Microsoft dengan kemas kini ini.
Untuk menyemak sama ada anda mempunyai kemas kini saya yang belum selesai, lancarkan menu Tetapan dengan menekan Windows+i pada papan kekunci anda. Pada Tetingkap Tetapan, pilih 'Kemas Kini Windows' dari panel kiri.
Selepas itu, klik pada butang biru 'Semak kemas kini'.
Selepas mengklik pada 'Semak kemas kini' sistem akan mencari sebarang kemas kini yang belum selesai dan jika ada, muat turun akan bermula secara automatik.
Nota: Bergantung pada jenis kemas kini yang anda muat turun, anda mungkin perlu memulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini.
9. Matikan Windows Firewall
Windows Firewall ialah sebahagian daripada ukuran keselamatan berlapis dalam Windows 11. Firewall menapis aktiviti rangkaian masuk dan keluar dan menghalang akses tanpa kebenaran kepada komputer anda. Jika aplikasi yang rosak disambungkan ke internet, ada kemungkinan Windows Firewall menyekat aksesnya.
Untuk melumpuhkan Firewall, mula-mula buka Panel Kawalan dengan mencarinya dalam Carian Windows.
Selepas tetingkap Panel Kawalan dibuka, klik pada 'Sistem dan Keselamatan'.
Selepas itu, pilih 'Windows Defender Firewall'.
Sekarang, dari menu sebelah kiri, klik pada 'Hidupkan atau matikan Windows Defender Firewall'. Dari sudut ini, anda memerlukan keistimewaan pentadbir untuk meneruskan lebih jauh.
Selepas itu, hidupkan Firewall untuk kedua-dua rangkaian Persendirian dan rangkaian Awam dengan memilih 'Matikan Windows Defender Firewall (tidak disyorkan)' di bawah 'Tetapan rangkaian persendirian' dan 'Tetapan rangkaian awam'. Akhir sekali, simpan perubahan dengan mengklik ok 'OK'.
Kini anda boleh meneruskan dan melancarkan aplikasi.
Nota: Melumpuhkan Windows Firewall boleh menjadi sangat berisiko. Hanya pertimbangkan kaedah ini jika kaedah lain tidak berfungsi untuk anda. Walaupun anda mematikan Firewall untuk makan tengah hari aplikasi, jangan lupa untuk menghidupkannya semula selepas anda menutup aplikasi atau sebelum anda menyemak imbas internet.
10. Gunakan Akaun Tempatan Baharu
Isu 'apl ini tidak boleh dibuka' boleh diselesaikan dengan membuat akaun pengguna tempatan baharu. Untuk membuat akaun setempat, mula-mula buka menu Tetapan dengan mencarinya dalam carian Windows.
Pada tetingkap Tetapan, klik pada 'Akaun' dari panel kiri dan kemudian pilih 'Keluarga & pengguna lain' dari panel kanan.
Selepas itu, klik pada butang 'Tambah akaun' berwarna biru di bawah bahagian 'Pengguna Lain'.
Tetingkap baharu akan muncul. Dari sana, klik pada 'Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini'.
Seterusnya, klik pada 'Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft'.
Kini anda boleh menyediakan akaun baharu. Mula-mula, tetapkan nama pengguna untuk akaun tempatan baharu anda dengan menaipnya di dalam medan teks 'Nama pengguna'. Kemudian anda perlu memasukkan kata laluan untuk akaun tempatan di dalam medan teks 'Masukkan kata laluan'. Sahkan kata laluan anda dengan memasukkannya sekali lagi di dalam medan teks 'Masukkan semula kata laluan'. Kata laluan ini akan digunakan sebagai kata laluan log masuk anda.
Selepas itu, anda perlu memberikan 3 soalan keselamatan sebagai cara untuk memulihkan akaun anda jika anda terlupa kata laluan. Apabila semuanya selesai, klik pada 'Seterusnya'.
Sekarang log masuk ke akaun setempat anda dan cuba buka apl.
11. Betulkan Perkhidmatan Lesen
Membetulkan perkhidmatan lesen boleh menyelesaikan isu 'Apl ini tidak boleh buka'. Untuk melakukan ini, pertama, klik kanan pada mana-mana ruang kosong pada desktop anda dan kemudian pilih 'Baharu' dan selepas itu pilih 'Dokumen teks'.
Buka Dokumen Teks Baharu dengan mengklik dua kali padanya dari desktop dan salin & tampal teks berikut.
echo off net stop clipsvc jika “%1?==”” ( echo ==== MENYOKONG LESEN TEMPATAN memindahkan %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) jika “%1?==”recover” ( echo ==== MEMULIHKAN LESEN DARIPADA BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
Selepas anda menampal teks di dalam Dokumen Teks Baharu, tekan CTRL+Shift+s pada papan kekunci anda untuk membuka tetingkap ‘Simpan Sebagai’. Dari sana, tukar jari kaki 'Simpan sebagai jenis' kepada 'Semua Fail'. Selepas itu, di dalam kotak teks Nama Fail, taip 'license.bat'. Akhir sekali, klik pada 'Simpan' untuk menyimpan teks ini sebagai fail kelompok.
Anda akan melihat bahawa ikon fail telah berubah.
Sekarang, klik kanan pada fail kelompok dan pilih 'Jalankan sebagai pentadbir'. Ia akan melakukan dua perkara, pertama, semua fail cache akan dinamakan semula dan perkhidmatan lesen juga akan dihentikan.
12. Lakukan But Bersih
Untuk melakukan But Bersih, mula-mula buka tetingkap Run dengan menekan Windows+r pada papan kekunci anda. Di dalam baris arahan, taip 'msconfig' dan tekan Enter.
Sekarang, di bawah bahagian 'Permulaan terpilih', nyahtanda kotak yang mengatakan 'Muatkan perkhidmatan sistem' dan 'Muatkan item permulaan'.
Kotak dialog kecil akan muncul. Dari sana, klik pada 'Mulakan Semula'.
Selepas komputer anda dimulakan semula dengan sendirinya, log masuk dan cuba buka aplikasi.
13. Edit Dasar Kumpulan
Mula-mula, lancarkan tetingkap Run dengan menekan Windows+r pada papan kekunci anda. Selepas tetingkap Run muncul, taip 'secpol.msc' di dalam baris arahan dan klik pada 'OK'.
Sekarang, tetingkap baharu akan muncul dipanggil 'Dasar Keselamatan Tempatan'. Daripada menu sebelah kiri, mula-mula pilih ‘Dasar Tempatan’ dan kemudian daripada menu lungsur turun, pilih ‘Pilihan Keselamatan’.
Tatal ke bawah pada panel kanan sehingga anda melihat pilihan 'Kawalan Akaun Pengguna'. Dari sana, pastikan 'Kawalan akaun pengguna: Kesan pemasangan aplikasi dan gesa untuk ketinggian' dan 'Kawalan akaun pengguna: Jalankan semua pentadbir dalam Mod Kelulusan Pentadbiran', kedua-duanya ditetapkan kepada 'Didayakan'.
Sekarang, cari 'Command Prompt' dalam carian Menu Mula. Klik kanan padanya daripada hasil carian dan pilih 'Jalankan sebagai pentadbir'.
Pada tetingkap Command Prompt, taip 'gpupdate /force' dalam baris arahan dan tekan Enter.
Biarkan arahan dijalankan dan selepas proses selesai, mulakan semula komputer anda. Sekarang anda akan dapat membuka aplikasi.
Ini ialah pembetulan yang boleh anda cuba jika anda mengalami ralat 'Apl ini tidak boleh buka' dalam komputer Windows 11 anda.