Pembetulan cepat dan berkesan untuk sebab yang paling biasa di sebalik ralat 'Proses Kritikal Mati' dalam Windows 11.
Menghadapi ralat yang merosakkan sistem anda adalah pengalaman yang menakutkan. Jika ralat disebabkan oleh pepijat mudah atau hanya satu kali sahaja, anda tidak perlu risau. Tetapi beberapa ralat agak sukar untuk diperbaiki dan ralat 'Proses Kritikal Mati' adalah salah satu daripadanya.
Mungkin terdapat pelbagai punca yang membawa kepada ralat 'Proses Kritikal Mati' dan pemahaman yang betul tentang setiap perkara adalah perlu sebelum anda menuju ke arah penyelesaian masalah.
Selain itu, tidak seperti Windows 10 di mana skrin biru akan muncul sekiranya sistem ranap, Windows 11 mempunyai skrin hitam, untuk bersaing dengan tema baharu. Selebihnya tetap sama, sama ada wajah sedih, kod QR atau maklumat ralat, anda akan dapati semuanya.
Apakah Ralat 'Proses Kritikal Mati'?
Ralat ditemui apabila proses kritikal untuk berfungsi Windows tidak berjalan dengan betul atau gagal sama sekali. Ini mungkin terdengar mudah tetapi tugas sebenar terletak pada mengenal pasti proses itu. Kami telah menyenaraikan beberapa punca biasa.
- Pemandu Korup atau Lapuk
- Kemas kini sistem yang buruk
- Fail Janda Rasuah
- Ingatan
- Aplikasi Hasad Dipasang pada Sistem
- Overclocking
Satu cara untuk mengenal pasti punca adalah dengan mengesahkan apabila anda menghadapi 'ralat Gagal Proses Kritikal'. Jika anda menghadapinya semasa bermain permainan berat, ia mungkin disebabkan oleh pemacu grafik manakala jika anda menemuinya selepas menaik taraf Windows, mungkin terdapat masalah dalam kemas kini itu sendiri. Kami akan mengambil setiap punca dalam bahagian berikut dan membantu anda membetulkan ralat pada sistem anda.
But Windows 11 ke dalam Safe Mode
Ramai pengguna telah melaporkan tidak dapat melancarkan Windows kerana sistem ranap semasa Windows sedang but. Ini akan menghalang anda daripada menyelesaikan masalah dalam 'Mod Biasa'. Dalam kes ini, anda disyorkan supaya boot Windows 11 dalam mod selamat.
Jika Windows terus ranap, sistem anda harus memasuki 'Mod Pembaikan Automatik' pada kali ketiga ia ranap. Jika ia tidak melakukannya secara automatik, anda boleh ranapkan Windows secara paksa dan masuk ke 'Mod Pembaikan Automatik'. Begini cara anda melakukannya.
Nota: Jangan gunakan kaedah ini melainkan benar-benar perlu kerana ia boleh merosakkan sistem.
Tekan butang kuasa untuk menghidupkan sistem dan tunggu Windows mula but. Apabila anda melihatnya but, tekan lama butang kuasa untuk mematikan sistem. Ulangi proses yang sama tiga kali dan apabila anda menghidupkan sistem kali keempat, ia akan memasuki 'Mod Pembaikan Automatik', dan skrin akan membaca 'Menyediakan Pembaikan Automatik'.
Sistem kini akan menjalankan diagnosis untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah yang menghalang Windows anda daripada but.
Kemungkinan besar, anda akan menemui skrin di bawah. Klik pada 'Pilihan lanjutan' untuk meneruskan
Sistem anda kini akan memasuki 'Persekitaran Pemulihan' dan akan terdapat tiga pilihan yang disenaraikan pada skrin, pilih 'Selesaikan Masalah'.
Seterusnya, klik pada 'Pilihan lanjutan'.
Anda kini akan dibentangkan dengan enam pilihan pada skrin 'Pilihan lanjutan', pilih 'Tetapan Permulaan'.
Anda kini akan menemui senarai pelbagai tetapan permulaan Windows yang boleh anda pilih. Sekarang, klik pada 'Mulakan semula' untuk meneruskan.
Apabila sistem dimulakan semula, kenal pasti kekunci yang diberikan kepada 'Mod Selamat' dan tekannya. Ini hendaklah 4,5, dan 6. Tekan salah satu daripada tiga kekunci nombor (4,5, atau 6) atau kekunci fungsi (F4, F5 atau F6) untuk melancarkan Windows 11 ke dalam jenis Mod Selamat yang sepadan.
Setelah sistem dilancarkan dalam Mod Selamat, laksanakan pembetulan berikut untuk menyelesaikan ralat 'Proses Kritikal Mati'.
1. Beberapa Pemeriksaan Asas
Sebelum kita mula campur tangan dengan perisian, terdapat beberapa semakan asas yang perlu anda lakukan. Dalam kebanyakan kes, ini akan membetulkan ralat 'Proses Kritikal Mati'.
Nota: Jika anda tidak selesa melaksanakan semakan ini, beralih ke pembetulan lain yang dinyatakan di bawah.
- Bersihkan Ram: Selalunya, pengumpulan habuk pada RAM yang membawa kepada pelbagai ralat. Dalam kes ini, keluarkan RAM dan bersihkannya dan pastikan tiada pengumpulan habuk di dalamnya. Semasa anda melakukannya, bersihkan slot RAM juga.
- Semak Pemacu Keras: Harddrive yang disambungkan dengan longgar juga boleh menyebabkan ralat 'Critical Porcess Died'. Periksa sambungan dan betulkan sambungkannya semula jika ia longgar.
- BIOS: Semak sama ada anda menjalankan versi BIOS terkini kerana kemungkinan ralat tersebut berlaku.
Jika pembetulan di atas tidak berjaya atau anda teragak-agak untuk melaksanakannya, cuba yang di bawah.
2. Jalankan Penyelesai Masalah
Microsoft menawarkan penyelesai masalah terbina dalam untuk menyelesaikan kebanyakan isu, sama ada berkaitan perkakasan atau perisian. Ini berguna apabila membetulkan kedua-dua isu remeh dan rumit dengan sistem. Walau bagaimanapun, memandangkan kami bukan punca ralat, anda mungkin perlu menjalankan berbilang penyelesai masalah.
Untuk menjalankan penyelesai masalah, klik pada ikon 'Mula' dalam Bar Tugas atau tekan WINDOWS + X untuk melancarkan menu Akses Pantas, dan kemudian pilih 'Tetapan' daripada senarai pilihan. Sebagai alternatif, anda boleh menekan WINDOWS + I untuk melancarkan terus aplikasi 'Tetapan'.
Dalam tab 'Sistem' Tetapan, klik pada pilihan 'Selesaikan Masalah' di sebelah kanan.
Seterusnya, pilih 'Penyelesai masalah lain' daripada senarai pilihan di sebelah kanan.
Anda kini akan menemui beberapa penyelesai masalah yang disenaraikan pada skrin. Klik pada 'Jalankan' di sebelah yang ingin memulakan penyelesai masalah. Anda mungkin telah menjalankan beberapa penyelesai masalah untuk membetulkan ralat. Lihat punca yang disebutkan sebelumnya dalam artikel dan jalankan yang berkaitan.
Selepas anda menjalankan penyelesai masalah, semak sama ada ralat telah dibetulkan. Jika tidak, beralih ke kaedah seterusnya.
3. Jalankan Penyelesai Masalah Perkakasan dan Peranti
Penyelesai masalah ini tidak disenaraikan dalam 'Tetapan' dan perlu dijalankan secara berasingan. Penyelesai masalah 'Perkakasan dan Peranti' akan membantu mengenal pasti isu perkakasan dan membetulkannya.
Untuk menjalankan penyelesai masalah 'Perkakasan dan peranti', tekan WINDOWS + R untuk melancarkan arahan Run, masukkan 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' dalam medan teks, dan sama ada klik pada 'OK' di bahagian bawah atau tekan ENTER untuk melancarkan penyelesai masalah.
Sekarang, klik pada 'Seterusnya' untuk menjalankan penyelesai masalah, ikut arahan pada skrin dan pilih respons yang berkaitan apabila digesa, untuk menyelesaikan proses penyelesaian masalah.
Jika sebarang isu dikesan dan diperbaiki, semak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diselesaikan.
4. Pasang semula Pemacu
Ralat 'Proses Kritikal Mati' juga mungkin disebabkan oleh pemandu yang rosak. Dalam kes ini, anda perlu memasang semula pemacu.
Untuk memasang semula pemacu, cari 'Pengurus Peranti' dalam Menu Carian, dan klik pada hasil carian yang berkaitan untuk melancarkan aplikasi.
Sekarang, cari mana-mana pemandu dengan tanda seru kuning. Pemacu ini mungkin bermasalah dan lebih baik memasangnya semula.
Seterusnya, klik kanan pada pemacu dan pilih 'Nyahpasang peranti' daripada menu konteks.
Akhir sekali, pilih 'Nyahpasang' dalam kotak pengesahan yang muncul.
Selepas pemacu dinyahpasang, mulakan semula sistem dan Windows secara automatik akan memasang pemacu yang paling serasi untuk menggantikannya. Selepas pemacu baharu dipasang, semak sama ada ralat telah diperbaiki.
5. Kemas kini Pemacu
Jika anda tidak menemui pemandu yang korup, terdapat juga kemungkinan anda menjalankan pemandu lapuk yang membawa kepada ralat. Dalam kes ini, anda harus mengemas kini pemacu. Memandangkan anda tidak akan dapat mengenal pasti pemandu yang membawa kepada ralat 'Proses Kritikal Mati', semak kemas kini untuk semua pemacu kritikal.
Untuk mengemas kini pemacu, lancarkan 'Pengurus Peranti' seperti yang dibincangkan sebelum ini, klik dua kali pada peranti untuk melihat pemacu, klik kanan pada pemacu yang anda ingin kemas kini dan pilih 'Kemas kini pemacu' daripada menu konteks.
Dalam tetingkap 'Kemas Kini Pemacu', anda akan diberikan dua pilihan, sama ada untuk mengemas kini biarkan Windows secara automatik mencari pemacu terbaik yang tersedia pada sistem anda atau mencari dan memasangnya secara manual. Anda disyorkan untuk memilih pilihan pertama dan biarkan Windows mengendalikan carian dan pemasangan.
Jika Windows tidak menemui kemas kini, ia tidak semestinya menunjukkan bahawa ia tidak tersedia. Banyak pengeluar tidak menyerahkan kemas kini pemacu kepada Microsoft, sebaliknya memuat naiknya di laman web rasmi. Oleh itu, Windows tidak dapat mengambil kemas kini.
Dalam kes ini, anda perlu mencari di web dengan 'Model Komputer', 'OS' dan 'Nama Pemandu' sebagai kata kunci. Dalam hasil carian, cari tapak web rasmi pengilang dan muat turun kemas kini pemacu, jika ada.
Selepas anda memuat turun kemas kini, klik dua kali pada fail yang dimuat turun untuk melancarkan pemasang dan ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemasangan.
Ikuti proses yang sama untuk mengemas kini pemacu kritikal yang lain dan semak sama ada ia membetulkan ralat. Jika tidak, beralih ke pembaikan seterusnya.
6. Jalankan SFC Scan
Imbasan SFC (Pemeriksa Fail Sistem) mengenal pasti fail sistem yang rosak dan menggantikannya dengan salinan cachenya. Ini didapati sebagai pembetulan yang berkesan untuk ralat 'Proses Kritikal Mati'.
Untuk menjalankan imbasan SFC, cari 'Windows Terminal' dalam Menu Carian, klik kanan pada hasil carian yang berkaitan dan pilih 'Jalankan sebagai pentadbir' daripada menu konteks untuk menjalankannya dengan keistimewaan pentadbiran. Klik 'Ya' pada kotak UAC yang muncul.
Jika anda belum menetapkan 'Command prompt' sebagai profil lalai melalui tetapan Terminal Windows, tab 'Windows PowerShell' akan dilancarkan secara lalai. Untuk membuka Command Prompt, klik pada ikon anak panah di bahagian atas, dan pilih 'Command Prompt' daripada senarai pilihan. Sebagai alternatif, anda boleh menekan CTRL + SHIFT + 2 untuk melancarkan 'Command Prompt'
Seterusnya, taip arahan berikut dan tekan ENTER untuk melaksanakannya.
sfc /scannow
Imbasan SFC akan bermula dalam beberapa saat dan mengambil masa beberapa minit untuk diselesaikan. Selepas imbasan selesai, mulakan semula sistem dan semak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diperbaiki.
7. Jalankan DISM
DISM atau Alat Servis dan Pengurusan Imej Deployment ialah arahan peringkat pentadbir yang akan menyemak dan membaiki Imej Windows. Jika menjalankan imbasan SFC tidak membantu, anda boleh mencuba alat DISM.
Untuk menjalankan alat DISM, mula-mula, lancarkan 'Windows Terminal' yang dinaikkan dan buka tab 'Command Prompt' seperti yang dibincangkan sebelum ini. Sekarang, masukkan arahan berikut satu demi satu, tekan ENTER, tunggu pelaksanaan selesai, dan kemudian masukkan arahan seterusnya.
Dism /Dalam Talian /Imej Pembersihan /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Selepas menjalankan alat DISM, but semula sistem dan semak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diperbaiki.
8. Jalankan Imbasan Sistem Penuh
Sistem Windows 11 yang dijangkiti perisian hasad atau antivirus juga akan menghadapi ralat ‘Critical Process Died’. Untuk mengenal pasti dan mengalih keluar perisian hasad, jalankan imbasan sistem penuh dengan antivirus. Kami akan menggunakan 'Windows Defender' terbina dalam, walaupun anda boleh menggunakan mana-mana antivirus pihak ketiga untuk tugas itu.
Untuk menjalankan imbasan sistem penuh, cari 'Keselamatan Windows' dalam 'Menu Carian', dan klik pada hasil carian yang berkaitan untuk melancarkan aplikasi.
Seterusnya, klik pada pilihan 'Perlindungan virus dan ancaman'.
Anda kini akan menemui pilihan untuk menjalankan 'Imbasan Pantas', namun, kami berhasrat untuk menjalankan 'Imbasan Penuh'. Oleh itu, klik pada 'Pilihan imbasan' untuk melihat jenis imbasan lain yang tersedia.
Sekarang, pilih 'Imbasan penuh' dan klik pada 'Imbas sekarang' di bahagian bawah untuk memulakan imbasan.
Imbasan akan mengambil sedikit masa untuk diselesaikan bergantung, sementara itu anda boleh terus bekerja pada sistem. Setelah imbasan selesai, semak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diperbaiki.
9. Nyahpasang Aplikasi Bermasalah
Jika anda mula mengalami ralat selepas memasang aplikasi, nyahpasangnya dan semak ralat telah diperbaiki.
Untuk menyahpasang aplikasi, tekan WINDOWS + R untuk melancarkan arahan 'Run', masukkan 'appwiz.cpl' dalam medan teks, dan sama ada klik pada 'OK' di bahagian bawah atau tekan ENTER untuk melancarkan tetingkap 'Programs and Features' .
Sekarang, pilih aplikasi yang anda pasang sejurus sebelum anda mula menghadapi ralat dan klik pada 'Nyahpasang di bahagian atas.
Jika ini tidak berjaya, anda juga boleh menyahpasang apl lain yang anda pasang pada masa yang sama dan menyemak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diperbaiki. Jika tidak, beralih ke pembaikan seterusnya.
10. Nyahpasang Windows Updates
Jika anda mula mengalami ralat sejurus selepas mengemas kini Windows, sudah tiba masanya anda kembali kepada versi sebelumnya. Banyak kali, ia boleh menjadi pepijat dalam kemas kini yang membawa kepada ralat 'Proses Kritikal Mati'.
Untuk menyahpasang kemas kini Windows dan kembali kepada versi sebelumnya, cari 'Tetapan' dalam 'Menu Carian', dan klik pada hasil carian yang berkaitan untuk melancarkan aplikasi 'Tetapan'.
Dalam tetingkap 'Tetapan', pilih tab 'Kemas Kini Windows' dari sebelah kiri.
Seterusnya, pilih 'Kemas kini sejarah' di bawah 'Lagi pilihan'.
Sekarang, tatal ke bawah dan pilih 'Nyahpasang kemas kini' untuk meneruskan.
Semua kemas kini terkini kini akan disenaraikan. Sekarang, ingat apabila anda mula-mula mengalami ralat dan kenal pasti kemas kini yang dipasang tepat sebelum itu dengan tarikh yang dinyatakan dalam lajur 'Dipasang Pada'. Selepas anda mengenal pasti kemas kini, klik pada 'Nyahpasang' di bahagian atas untuk mengalih keluarnya dan kembali kepada versi sebelumnya.
Selepas anda kembali kepada versi sebelumnya, semak sama ada ralat 'Proses Kritikal Mati' telah diperbaiki.
11. Lakukan But Bersih
Jika ralat disebabkan oleh perkhidmatan yang tidak berfungsi, anda boleh melakukan But Bersih. Dalam hal ini, hanya perkhidmatan kritikal, pemandu dan program dimuatkan. Clean Boot ialah kaedah penyelesaian masalah yang berkesan apabila membetulkan ralat. Mari lihat cara anda melaksanakannya.
Untuk melakukan but bersih, tekan WINDOWS + R untuk melancarkan arahan 'Run', masukkan 'msconfig' dalam medan teks, dan klik pada 'OK' di bahagian bawah.
Dalam tetingkap 'System Configuration', pilih 'Diagnostic Startup' dalam tab 'General', dan klik pada 'OK' di bahagian bawah.
Akhir sekali, klik pada 'Mulakan Semula' dalam kotak yang muncul untuk memulakan semula sistem anda dengan hanya perkhidmatan asas dan pemacu.
Selepas sistem dimulakan semula, cari 'Perkhidmatan' dalam Menu Carian, dan lancarkan apl dengan mengklik pada hasil carian yang berkaitan.
Sekarang, pilih perkhidmatan yang sedang tidak berjalan dan klik pada 'Mula'. Sahkan jika memulakan perkhidmatan menyebabkan sistem ranap. Lakukan ini untuk semua perkhidmatan dan perkhidmatan yang merosakkan sistem adalah puncanya. Pastikan ia dilumpuhkan sehingga anda menemui pembetulan khusus yang berkaitan dengan perkhidmatan itu.
Proses ini mungkin mengambil banyak masa, oleh itu, anda disyorkan untuk memulakan dengan menjalankan perkhidmatan kritikal dan kemudian beralih ke perkhidmatan yang kurang penting.
12. Jalankan Pemulihan Sistem
Jika tiada pembetulan di atas berjaya, anda tidak mempunyai pilihan selain menggunakan 'System Restore'. Dengan ini, anda boleh membawa sistem anda kembali ke masa ke tahap apabila ralat tidak wujud. Menjalankan Pemulihan Sistem mungkin menyahpasang apl yang ditambahkan baru-baru ini dan menukar tetapan, walaupun ia tidak akan menjejaskan fail yang disimpan pada sistem.
Untuk menjalankan Pemulihan Sistem, buka Cara Membuat Titik Pemulihan dalam Windows 11, dan navigasi ke bahagian 'Pulihkan PC anda Menggunakan Pusat Pemeriksaan Pemulihan Sistem'.
Selepas anda memulihkan sistem, ralat 'Proses Kritikal Mati' akan diperbaiki.
Dengan kaedah di atas, anda boleh membetulkan ralat 'Critical Process Died' dengan mudah. Tidak kira betapa rumit atau kritikal sesuatu ralat, anda boleh membetulkannya dengan mudah dengan strategi dan kaedah penyelesaian masalah yang betul.