Ramai pengguna PS4 yang tidak aktif kebelakangan ini telah melaporkan isu dengan Apex Legends tersekat pada skrin pemuatan awal. Ini berlaku apabila anda mempunyai masalah ketersambungan dengan pelayan EA kerana ramai pengguna mengatakan bahawa menukar ISP (seperti menyambung ke tempat liputan mudah alih) menyelesaikan masalah.
Langkah pertama yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah sambungan dalam Apex Legends ialah mulakan semula modem/penghala anda dan sistem anda. Ini akan menyegarkan sambungan internet daripada ISP anda yang mungkin membetulkan isu sambungan dengan permainan.
Jika memulakan semula modem tidak berfungsi, cuba menukar penyelesai DNS pada sistem anda untuk Pelayan DNS awam Google 8.8.8.8 dan 8.8.4.4. Jika ISP anda menghadapi masalah menyambung ke pelayan EA, menukar kepada DNS Google mungkin menyelesaikan masalah itu. Selain itu, ia juga membantu mengurangkan masa ping dalam permainan.
Jika menukar DNS dan memulakan semula modem tidak membantu, anda mungkin mahu mendapatkan sedikit teknikal dan membuka port yang betul dalam penghala anda. Untuk melakukan ini, akses antara muka web tetapan penghala anda (biasanya tersedia pada 192.168.0.1), kemudian pergi ke menu pemajuan port. Ia mungkin dipanggil persediaan Pelayan Maya dalam sesetengah penghala. Rujuk manual penghala anda untuk mengetahui cara membuka port.
Sebaik sahaja anda mengetahui cara memajukan port dalam penghala anda, tetapkan port berikut untuk Apex Legends.
Pelabuhan Apex Legends untuk PC, PS4 dan Xbox One
| Platform | TCP | UDP | Kedua-dua TCP & UDP |
| PC | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Semak tangkapan skrin di bawah untuk melihat rupa pemajuan port pada penghala. Dalam kotak alamat IP dalaman, anda perlu meletakkan IP dalaman PC, Xbox One atau PS4 anda. Jika IP penghala anda ialah 192.168.0.1, maka alamat IP dalaman anda adalah seperti 192.168.0.xxx.
Selamat bermain!