eSIM tidak berfungsi pada iPhone anda? Nah, terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin mendapat ralat "Tiada Perkhidmatan" untuk eSIM pada iPhone Dual SIM anda. Ia boleh menjadi isu konfigurasi atau ralat sisi pembawa. Sama ada cara, ia boleh diperbaiki.
Kami mengalami isu "Tiada Perkhidmatan" pada iPhone XS Max kami semasa menyediakan Jio eSIM. eSIM diaktifkan tanpa sebarang masalah, tetapi beberapa jam kemudian ia hanya padam menunjukkan status "Tiada Perkhidmatan" di pusat kawalan. Masalah itu telah diselesaikan dengan melawati semula kedai Jio dan mendapatkan Kod QR eSIM baharu untuk nombor tersebut. Tetapi itu hanya satu kes; anda mungkin mendapat Tiada perkhidmatan pada eSIM apabila bertukar antara talian Utama dan Menengah juga.
Jika anda baru sahaja mengaktifkan eSIM
Jika anda baru sahaja mengaktifkan eSIM pada iPhone anda dan anda melihat status "Tiada Perkhidmatan" di pusat kawalan, jangan risau! Ia mungkin mengambil masa beberapa jam sebelum eSIM anda diaktifkan sepenuhnya. Berikut ialah beberapa petua untuk diikuti apabila eSIM anda mengambil masa untuk diaktifkan:
- Tunggu dulu: Sesetengah pembawa mungkin mengambil masa sehingga 4-5 jam untuk menukar kad SIM fizikal kepada eSIM. Biasanya, anda akan menerima e-mel atau SMS apabila eSIM anda diservis sepenuhnya oleh pembawa.
- Mulakan semula iPhone anda: Jika ia mengambil masa lebih lama daripada beberapa jam. Anda mungkin mahu memulakan semula iPhone anda dan lihat sama ada itu membantu.
- Jika tiada apa-apa yang berfungsi: Walaupun selepas dimulakan semula dan beberapa jam, jika eSIM menunjukkan "Tiada perkhidmatan" pada iPhone anda, maka sudah tiba masanya untuk bercakap dengan pembawa anda dan meminta pembetulan. Anda mungkin terpaksa pasang semula profil eSIM dengan meminta Kod QR baharu daripada pembawa wayarles anda.
Jika eSIM tiba-tiba berhenti berfungsi
Jika eSIM pada iPhone anda tiba-tiba berhenti berfungsi. Kemudian ini mungkin isu konfigurasi yang boleh dibetulkan dengan menghidupkan/mematikan eSIM atau mendapatkan Kod QR pengaktifan lain daripada pembawa anda.
- Hidupkan/Matikan talian eSIM: Jika anda tidak mendapat Perkhidmatan pada eSIM tanpa sebab yang jelas, masalah mungkin boleh diselesaikan dengan hanya menghidupkan/Mematikan talian eSIM. Pergi ke Tetapan » Selular » ketik pelan data eSIM » matikan suis togol untuk Hidupkan Talian Ini, kemudian tunggu beberapa saat sebelum menghidupkannya semula.
- Hidupkan/Matikan Mod Pesawat Udara: Menghidupkan/Mematikan mod AirPlane ialah helah lama yang telah membantu ramai pengguna membetulkan isu "Tiada Perkhidmatan" pada iPhone mereka untuk masa yang lama. Anda juga patut cuba membetulkan eSIM anda.
- Pasang semula pelan data eSIM: Jika tiada apa-apa yang membantu, sebaiknya alih keluar pelan data daripada iPhone Dwi SIM anda buat sementara waktu dan kemudian aktifkan semula dengan meminta Kod QR baharu untuk eSIM daripada pembawa anda.
Apakah yang membantu anda membetulkan isu "Tiada Perkhidmatan" eSIM pada iPhone anda? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
Baca juga: Cara menggunakan Dual SIM dengan eSIM pada iPhone XS dan iPhone XR