Batalkan langganan Canva Pro anda dengan mudah jika ia bukan secawan teh anda lagi
Canva ialah salah satu alat paling mudah di luar sana untuk mereka bentuk, terutamanya apabila anda bukan pereka. Sama ada anda sedang mengusahakan projek minat kecil atau mereka bentuk sesuatu untuk kerja, Canva ada sesuatu untuk anda.
Langganan Canva Pro dan Enterprise membawa sesuatu ke peringkat seterusnya dengan kit jenama dan ciri premium yang lain. Tetapi ia tidak semestinya sesuai untuk anda. Jika anda menyedari Canva Pro bukan secawan teh anda, anda boleh teruskan dan membatalkannya. Tetapi terdapat beberapa perkara yang perlu anda ketahui sebelum membatalkan langganan anda. Mari selami terus butirannya.
Bolehkah saya Membatalkan Langganan Canva saya dari Mana-mana?
Ketersediaan Canva pada semua platform – Desktop, iPhone, Android – adalah salah satu faedah terbaik untuk menggunakannya. Tidak kira peranti yang anda gunakan, anda sentiasa boleh menggunakan Canva dan semua ciri yang ditawarkan oleh akaun anda.
Tetapi apabila ia datang untuk membatalkan langganan Canva, kesalingoperasian pada platform yang berbeza akan keluar dari tingkap. Anda hanya boleh membatalkan langganan Canva anda daripada peranti yang anda gunakan untuk membelinya. Jadi, jika membeli langganan Canva anda daripada canva.com (pelayar web), anda tidak boleh membatalkan langganan daripada apl iOS atau Android.
Sama ada anda ingin membatalkan percubaan percuma anda atau langganan Pro yang dikenakan bayaran, peraturan yang sama dikenakan pada setiap peranti.
Mengapa Saya Tidak Boleh Membatalkan Langganan saya?
Walaupun anda cuba membatalkan langganan anda daripada platform atau peranti yang betul, anda mungkin mendapati diri anda tidak dapat berbuat demikian. Ada beberapa perkara yang perlu anda uruskan.
Hanya pemilik pasukan dan pentadbir boleh membatalkan langganan Canva. Jadi, jika anda tiada, anda akan mendapati diri anda tidak dapat berbuat demikian.
Terdapat satu lagi sebab anda mungkin tidak dapat membatalkan langganan anda. Jika pembayaran terbaharu anda gagal atau tidak berjaya atas sebab tertentu, anda perlu membayar dahulu untuk dapat membatalkan atau menjeda langganan anda.
Jeda Langganan anda Sebaliknya
Bagi pengguna yang menggunakan langganan bulanan atau berbaki kurang daripada dua bulan, anda mempunyai alternatif lain selain membatalkan langganan anda. Anda boleh menjedanya sebaliknya. Ia amat berguna jika anda mempunyai baki masa untuk langganan anda dan tidak memerlukannya sekarang.
Apabila anda membatalkan langganan anda, baki langganan anda akan kekal aktif sehingga akhir tempoh langganan anda. Anda boleh menjeda langganan anda sehingga 3 bulan dan menyambungkannya kemudian.
Membatalkan Langganan Canva Pro
Langganan Canva diperbaharui secara automatik supaya anda harus membatalkan langganan anda sebelum tarikh pengebilan seterusnya untuk mengelakkan sebarang caj. Apabila anda membatalkan langganan anda, ia akan kekal aktif sehingga akhir tempoh langganan.
Anda juga dinasihatkan untuk tidak meninggalkan pembatalan sehingga minit terakhir kerana sistem pembayaran untuk Canva berjalan pada zon waktu GMT. Jadi, ada kemungkinan disebabkan perbezaan zon waktu, anda akan dicaj sehari sebelum anda fikir anda sepatutnya dicaj. Canva tidak menawarkan bayaran balik untuk langganan yang anda lupa batalkan tepat pada masanya.
Apabila anda membatalkan langganan anda, reka bentuk anda tidak akan hilang kepada anda. Tetapi anda akan kehilangan akses kepada semua ciri Canva Pro pada penghujung tempoh pengebilan. Canva memastikan Kit Jenama anda tetap utuh. Jadi, jika anda memulakan semula langganan Pro anda, anda tidak perlu melalui proses menciptanya semula.
Pengguna Canva Enterprise tidak boleh membatalkan langganan mereka seperti pengguna Canva Pro. Untuk membatalkan langganan Perusahaan anda, pergi ke sini dan minta pembatalan akaun Perusahaan anda.
Batalkan Langganan Canva daripada Penyemak Imbas
Bagi pengguna yang menaik taraf kepada Canva Pro daripada penyemak imbas mereka, pergi ke canva.com daripada penyemak imbas pada mana-mana peranti dan log masuk ke akaun anda.
Klik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas skrin.
Kemudian, pergi ke 'Tetapan akaun' daripada menu.
Daripada menu navigasi di sebelah kiri, pergi ke 'Pengebilan & Pasukan'.
Klik pilihan 'Batalkan Langganan' di bawah langganan.
Tetingkap pop timbul akan muncul untuk membatalkan langganan. Klik ‘Batalkan Langganan’ untuk mengesahkan.
Anda juga boleh menjeda langganan anda dari sini dan bukannya membatalkannya. Pilih sama ada anda ingin menjedanya selama 1, 2 atau 3 bulan dan klik 'Jeda langganan'.
Batalkan Langganan Canva daripada Peranti iOS
Bagi pengguna yang menaik taraf kepada Canva Pro daripada apl iOS daripada iPhone atau iPad boleh membatalkan langganan daripada sama ada. Anda boleh membatalkannya daripada mana-mana peranti iOS. Cuma pastikan anda log masuk dengan Apple ID yang anda gunakan untuk membeli langganan.
Anda boleh pergi ke langganan anda daripada sama ada apl Tetapan atau App Store.
Daripada apl Tetapan, ketik kad nama ID Apple anda di bahagian atas.
Kemudian, ketik pilihan untuk 'Langganan'.
Jika anda tidak menemui langganan dalam apl tetapan, buka App Store. Ketik ikon Profil anda di penjuru kanan sebelah atas.
Kemudian, ketik pilihan untuk 'Langganan'.
Semua langganan untuk akaun anda akan dipaparkan. Ketik pilihan untuk 'Canva'. Kemudian, ketik ‘Batal Langganan’ untuk membatalkan langganan anda.
Batalkan Langganan Canva daripada Peranti Android
Sama seperti peranti iOS, jika anda membeli langganan Canva Pro dari dalam apl pada peranti Android, anda hanya boleh membatalkannya daripada Gedung Play. Buka Gedung Play pada mana-mana peranti Android dan log masuk dengan id e-mel yang anda gunakan untuk meningkatkan akaun anda. Kemudian, ketik ikon Profil anda di penjuru kanan sebelah atas.
Sekarang, ketik pilihan untuk 'Pembayaran dan langganan' daripada menu yang muncul.
Ketik pilihan untuk 'Langganan'.
Langganan anda akan muncul. Ketik pilihan untuk 'Canva' dan ketik 'Batalkan langganan'. Mesej pengesahan akan muncul. Sahkan untuk berjaya membatalkan langganan anda.
Membatalkan langganan Canva Pro akan menjadi lebih mudah jika tiada kekangan platform. Namun begitu, anda masih boleh membatalkan langganan Canva Pro anda dengan mudah dengan arahan dalam panduan ini.