Microsoft memperkenalkan versi Windows 10 1803 beberapa bulan lalu dan sejak ketibaannya; ramai pengguna merungut kerana tidak dapat memuat turun aplikasi daripada Kedai Microsoft PC mereka. Malah, beberapa hari lalu, salah seorang ahli pasukan kami menghadapi isu yang sama.
Apabila kami menggali sedikit lebih dalam, kami mendapati bahawa ini bukan kali pertama pengguna Windows menghadapi masalah ini. Sebagai penasihat bebas di forum Microsoft berkata, ia adalah isu standard dengan mereka yang menggunakan versi 1803.
Jadi, anda mungkin tertanya-tanya: apakah yang boleh saya lakukan untuk menyingkirkannya? Nah, jangan risau. Terdapat banyak cara anda boleh menyelesaikan masalah ini, tetapi kami telah menyenaraikan hanya yang terbaik yang akan menyelesaikan masalah dalam masa yang singkat.
Walau bagaimanapun, sebelum anda mencuba mana-mana kaedah berikut, pastikan komputer anda tarikh dan masa ditetapkan dengan betul (kerana tarikh dan masa yang salah juga boleh menjadi punca masalah anda). Memandangkan setiap versi Windows mempunyai cara yang sedikit berbeza untuk melakukannya, kami mengesyorkan anda menyemak artikel ini.
Jika tarikh dan masa anda betul, cuba kaedah berikut.
Log keluar dan Log masuk dan dari kedai Microsoft
Ia adalah kaedah terbaik untuk menyelesaikan isu ini dan ia berjaya untuk kami (serta untuk kebanyakan pengguna). Begini cara anda boleh melakukannya:
- Buka Kedai Microsoft.
- Klik pada anda Gambar profil di penjuru kanan sebelah atas, dan kemudian pilih akaun anda.
- Tetingkap pop timbul akan dibuka, klik pada Log Keluar pautan.
- Setelah log keluar, Log Masuk ke akaun anda semula.
Sekarang cuba muat turun mana-mana aplikasi dari kedai, jika anda bernasib baik, muat turun akan bermula serta-merta. Jika tidak, ikuti pembaikan lain yang dinyatakan di bawah:
Pulihkan cache Microsoft Store anda
- Tutup awak punya Kedai Microsoft apl jika ia sudah dibuka.
- Tekan + R pada papan kekunci anda, taip wreset ke dalam kotak Run dan tekan enter.
- Sekarang buka Microsoft Store sekali lagi dan cuba muat turun aplikasi.
Jalankan penyelesai masalah Windows
- Tekan untuk membuka Menu mula, taip Selesaikan masalah tetapan dan pilihnya.
- Tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman tetapan Selesaikan masalah, anda akan lihat Apl Gedung Windows pilihan, pilihnya.
- Klik pada Jalankan Penyelesai masalah.
Jika masalah berterusan walaupun selepas menjalankan penyelesai masalah, cuba daftarkan semula semua apl Kedai.
Mendaftar semula Semua apl Kedai
- Klik kanan pada Mula Windows » dan pilih Windows Powershell (Pentadbir).
- Keluarkan arahan berikut dalam Powershell:
Dapatkan-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - klik Masuk dan Mula semula komputer anda.
Jika anda pengguna Windows 8, anda juga harus menyemak sama ada anda Tetapan Proksi adalah HIDUP atau MATI. Kerana, seperti yang dikatakan ejen Microsoft, Aplikasi Windows 8 tidak boleh menyambung ke Internet dan berfungsi dengan betul jika Tetapan Proksi didayakan. Jadi, pastikan anda melumpuhkannya.
- Tekan + R pada papan kekunci anda, taip inetcpl.cpl ke dalam kotak Run dan tekan enter.
- Klik pada Sambungan tab, dan kemudian klik tetapan LAN.
- Nyahtandai Gunakan pelayan proksi untuk LAN anda kotak semak dan klik okey.
Itulah semua yang kami tahu tentang membetulkan masalah Microsoft Store apabila ia tidak memuat turun apl. Semoga anda mendapati pembetulan yang dikongsi di sini berguna.