Pengguna Windows 10 melaporkan masalah dengan pelayan Microsoft tidak bersambung pada PC mereka. Sistem yang terjejas menunjukkan ralat yang menyatakan bahawa "Kami tidak dapat menyambung ke perkhidmatan kemas kini, pastikan PC anda disambungkan ke Internet dan cuba lagi" apabila cuba Semak kemas kini melalui tetapan kemas kini Windows.
Kedai Microsoft juga menunjukkan masalah yang sama apabila cuba memasang/kemas kini apl. Pengguna mendapat ralat yang berbunyi "Kami tidak dapat memasang, kami akan cuba sebentar lagi".
Syukurlah, ada penyelesaian pantas untuk masalah ini. Dengan menukar pelayan DNS pada PC anda kepada perkhidmatan awam seperti Google DNS, anda boleh membetulkan isu sambungan dengan pelayan Microsoft pada PC anda.
Tukar pelayan DNS pada PC anda
- Tekan Win + R kunci bersama-sama untuk membuka Lari kotak arahan.
- taip ncpa.cpl dan pukul masuk untuk membuka Jaringan rangkaian tingkap.
- Dari skrin Sambungan Rangkaian, Klik kanan pada peranti/rangkaian yang anda gunakan untuk menyambung ke Internet dan pilih Hartanah daripada menu konteks.
- Klik pada Protokol Internet versi 4 (TCP/IPv4), kemudian klik pada Hartanah butang.
- Sekarang pilih Gunakan alamat pelayan DNS berikut dan masukkan alamat IP yang dinyatakan di bawah:
- Pelayan DNS pilihan: 8.8.8.8
- Pelayan DNS alternatif: 8.8.4.4
- klik okey dan kemudian Mulakan semula PC anda.
itu sahaja. Isu pelayan Microsoft harus dibetulkan pada PC anda sekarang.