Hilang apl pengesahan dua faktor yang anda gunakan untuk menyediakan Zoom 2FA? Minta pentadbir organisasi anda untuk menetapkan semula
Salah satu cabaran menggunakan sistem Pengesahan Dua Faktor ialah anda mesti mempunyai telefon anda untuk menerima kod, sama ada melalui aplikasi pengesahan atau SMS. Kemudian terdapat situasi yang jarang berlaku seperti memadamkan apl pengesahan secara tidak sengaja, menetapkan semula telefon anda atau tiada perkhidmatan di kawasan anda (jadi tiada SMS). Situasi sedemikian membolehkan anda menetapkan semula persediaan 2FA pada akaun anda supaya anda boleh menambah apl pengesahan anda sekali lagi.
Syukurlah, ia agak mudah dilakukan pada Zoom. Sebagai pentadbir organisasi, anda boleh menetapkan semula Zoom 2FA untuk mana-mana pengguna melalui tetapan 'Keselamatan' dalam akaun Zoom anda dengan keistimewaan pentadbir.
Cara Menetapkan Semula Zoom 2FA untuk Pengguna
Pergi ke zoom.us/signin dan log masuk dengan akaun Zoom anda dengan akses pentadbir. Kemudian, klik pada pilihan 'Lanjutan' yang tersedia dalam panel navigasi di sebelah kiri.
Pilih pilihan 'Keselamatan' di bawah pilihan yang dikembangkan dari bahagian 'Lanjutan'. Ini akan membuka halaman baharu yang mengandungi semua tetapan yang berkaitan dengan keselamatan semua akaun pengguna dalam organisasi anda.
Tatal ke bawah pada halaman tetapan keselamatan sehingga anda melihat tetapan Pengesahan Dua Faktor. Di bawah bahagian ini, klik pada 'Tetapkan semula pengesahan dua faktor untuk pengguna terpilih dalam akaun anda' pautan. Ini akan menjadi teks yang diserlahkan yang hadir tepat di atas kaedah log masuk.
Anda akan diminta untuk memasukkan 'alamat E-mel' pengguna yang pengesahan dua faktornya ingin anda tetapkan semula, dan kata laluan akaun anda. Anda juga boleh memasukkan alamat e-mel berbilang pengguna jika perlu.
Selepas memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, klik pada butang 'Set Semula untuk Pengguna'.
Pengguna yang dipilih akan digesa untuk menyediakan pengesahan dua faktor Zum sekali lagi pada kali seterusnya mereka log masuk ke akaun mereka.