Pengguna Hotmail mendapat ralat luar biasa apabila cuba log masuk ke perkhidmatan tersebut. Walaupun untuk kelayakan yang betul, perkhidmatan mel web mengembalikan a “401 – Tanpa Kebenaran: Akses dinafikan kerana bukti kelayakan yang tidak sah” ralat semasa log masuk.
Masalahnya telah dilaporkan oleh ramai pengguna di forum Komuniti Microsoft. Nampaknya, pengguna boleh log masuk dari peranti mudah alih mereka tetapi apabila menggunakan PC/Komputer riba, ralat muncul.
“401 – Tanpa Kebenaran: Akses dinafikan kerana bukti kelayakan yang tidak sah. Anda tidak mempunyai kebenaran untuk melihat direktori atau halaman ini menggunakan bukti kelayakan yang anda berikan.”
mengikut DaveM121 di forum komuniti, Microsoft menyedari isu ini dan sedang berusaha mendapatkan pembetulan untuk semua orang yang terjejas.