Cara mudah untuk membatalkan langganan Course Hero anda jika anda tidak memerlukannya lagi.
Course Hero, platform pembelajaran dalam talian, adalah alat bantu belajar yang sempurna untuk ramai pelajar kolej. Dengan repositori sumber pembelajaran yang luas dan bantuan tutor, ia telah membantu ramai pelajar dalam perjalanan mereka untuk menjadi graduan kolej.
Anda juga mungkin telah membeli langganan Course Hero untuk membantu pengajian anda. Mungkin anda menyedari bahawa ia tidak sesuai untuk anda. Atau mungkin kursus anda telah tamat dan anda tidak memerlukan bantuannya lagi. Walau apa pun keadaannya, perkara utama ialah anda perlu membatalkan langganan Course Hero anda. Ini semua yang anda perlu tahu.
Bolehkah anda Membatalkan Langganan pada bila-bila masa?
Membatalkan langganan Course Hero adalah agak mudah. Langganan Course Hero berulang, jadi tiada perkara seperti caj sekali sahaja. Mengikut pelan yang anda langgan – bulanan/ suku tahunan, atau tahunan – pelan anda diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap tempoh.
Jadi, jika anda mendaftar untuk pelan bulanan, Course Hero akan secara automatik mengecaj kad kredit pada akaun pada penghujung bulan semasa untuk bulan berikutnya. Begitu juga dengan rancangan suku tahunan atau tahunan.
Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa sebelum caj berulang seterusnya. Jadi, jika anda membeli langganan tahunan, anda boleh membatalkan pada bila-bila masa sebelum tempoh langganan semasa tamat untuk mengelakkan caj untuk tahun berikutnya. Akaun anda akan kembali kepada akaun Asas (percuma) pada penghujung tempoh langganan, tetapi anda akan mendapat semua manfaat keahlian premium anda sehingga itu.
Membatalkan langganan hanya memastikan anda tidak akan dicaj untuk tempoh seterusnya. Ia tidak membayar balik sebarang caj berulang baru-baru ini atau baharu.
Pembatalan biasanya mengambil masa sehingga 7 hari perniagaan untuk berkuat kuasa, jadi amalan yang baik untuk membatalkan lebih awal sebelum tempoh pengebilan anda yang seterusnya. Sebarang hutang atau yuran yang tinggal di pihak anda juga mesti dibayar sebelum membatalkannya untuk berkuat kuasa.
Adakah Course Hero menawarkan Bayaran Balik?
Terdapat kemungkinan anda terlupa untuk membatalkan langganan anda pada penghujung tempoh semasa. Kini, anda telah dicaj untuk tempoh seterusnya walaupun anda tidak bercadang untuk menggunakannya. Sememangnya, anda tertanya-tanya sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik.
Course Hero memang menawarkan bayaran balik untuk pembaharuan baharu jika anda belum menggunakan sebarang buka kunci atau soalan anda. Selain itu, anda tidak sepatutnya melanggar Syarat Penggunaan Course Hero. Pertanyaan bayaran balik diproses dalam masa 1 hari perniagaan.
Cara paling mudah untuk melihat sama ada anda layak menerima bayaran balik adalah dengan menghubungi pasukan Course Hero dan meminta bayaran balik dengan mengisi borang sokongan pelanggan.
Apakah Jaminan Gred Lebih Baik?
Course Hero juga menawarkan bayaran balik di bawah Jaminan Gred Lebih Baik mereka. Di bawah jaminan ini, anda boleh meminta bayaran balik untuk langganan utama Course Hero anda yang telah digunakan. Jika anda tidak memperoleh GPA yang lebih tinggi dalam tempoh anda menggunakan Course Hero berbanding dengan penggal sebelumnya yang anda tidak menggunakan platform, anda boleh layak mendapat bayaran balik.
Terdapat syarat tertentu, walaupun. Anda mesti meminta bayaran balik dalam tempoh 6 bulan selepas mendaftar sebagai pelanggan berbayar untuk Course Hero. Dalam tempoh masa ini, anda juga sepatutnya menggunakan Course Hero dengan membuka kunci sekurang-kurangnya 6 sumber belajar atau bertanya 3 soalan tutor.
Course Hero juga mungkin memerlukan anda mengesahkan gred anda dengan menyerahkan salinan transkrip anda daripada syarat terbaharu.
Bagaimana untuk Membatalkan Langganan?
Walaupun ketersediaan Course Hero pada platform berbeza adalah salah satu ciri yang paling menarik, ia tidak terpakai apabila ia membatalkan langganan. Anda hanya boleh membatalkan langganan dengan cara yang sama seperti anda membelinya: daripada tapak web Course Hero, iTunes atau Gedung Google Play. Anda tidak boleh membatalkan langganan daripada peranti iOS anda jika anda menaik taraf daripada penyemak imbas.
Membatalkan Langganan daripada Web
Bagi pengguna yang melanggan melalui tapak web Course Hero, pergi ke coursehero.com dari pelayar anda dan log masuk ke akaun anda.
Kemudian, tuding pada ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas dan pergi ke 'Tetapan Akaun' daripada menu.
Klik butang ‘Hentikan Keahlian Berulang’ dan ikuti langkah pada skrin untuk membatalkan langganan anda.
Membatalkan Langganan Course Hero daripada Peranti iOS
Jika anda meningkatkan akaun anda daripada apl iOS Course Hero, anda hanya boleh membatalkan langganan daripada akaun iTunes anda. Anda boleh membatalkannya daripada mana-mana peranti iOS iPhone atau iPad anda, tidak kira dari peranti yang anda tingkatkan. Satu-satunya kaveat ialah anda harus log masuk ke Apple ID yang sama yang anda gunakan untuk membeli langganan.
Anda boleh membatalkan langganan sama ada daripada Tetapan atau App Store.
Buka App Store dan ketik ikon Profil anda di penjuru kanan sebelah atas skrin.
Kemudian, ketik pilihan untuk 'Langganan'.
Untuk mengaksesnya daripada apl Tetapan, ketik kad nama ID Apple anda di bahagian atas.
Kemudian, pergi ke 'Langganan'.
Senarai semua langganan anda, semasa dan masa lalu, akan dibuka. Daripada langganan, ketik pilihan untuk 'Wira Kursus'. Kemudian, ketik 'Batalkan langganan' untuk membatalkan langganan utama Course Hero anda dan kembali kepada akaun Asas.
Membatalkan Langganan daripada Peranti Android
Begitu juga, jika anda meningkatkan akaun anda daripada apl Android, anda hanya boleh membatalkan langganan daripada Gedung Play. Buka Gedung Play dan log masuk ke akaun Google yang anda gunakan untuk membeli langganan.
Kemudian, ketik sudut Profil anda di penjuru kanan sebelah atas skrin.
Menu akan dibuka. Pergi ke 'Pembayaran dan langganan' daripada menu.
Selanjutnya, pergi ke 'Langganan'.
Daripada senarai langganan yang dibuka, pergi ke 'Wira Kursus' dan bukanya. Kemudian, ketik 'Batalkan Langganan'. Mesej pengesahan akan muncul. Ketik 'Batal' untuk mengesahkan.
Membatalkan langganan Course Hero akan mengembalikan anda kepada akaun Asas. Ia tidak akan memadamkan akaun anda daripada Course Hero. Walaupun anda ingin memadamkan akaun anda daripada platform, anda tidak boleh berbuat demikian sehingga anda membatalkan langganan anda jika anda ahli utama.
Selain itu, pemadaman akaun anda daripada Course Hero tidak mengalih keluar dokumen yang anda muat naik ke Course Hero. Untuk mengalih keluar dokumen, anda perlu menghubungi pasukan Course Hero.