Ramai pengguna telah mengalami ralat pemacu BCM20702A0 tetapi tidak mempunyai petunjuk di sebalik kejadian dan pembaikan. Jangan risau, ia boleh diperbaiki dengan mudah dalam kebanyakan kes. Sebelum kita beralih kepada pembetulan, anda perlu mengetahui apakah maksud ralat itu.
Apakah Ralat Pemacu BCM20702A0 pada Windows 10?
Pemacu BCM20702A0 membenarkan pelbagai komponen Bluetooth untuk berkomunikasi dengan OS anda. Pemacu ini dipasang pada sistem anda dan mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan atas sebab tertentu. Ralat pemacu BCM20702A0 ditemui disebabkan oleh pemacu Bluetooth yang rosak atau hilang. Apabila ralat ditemui, ia disertai dengan mesej ralat berikut.
BCM20702A0 Pemacu untuk peranti ini tidak dipasang. Tiada pemacu yang serasi untuk peranti ini.Ralat secara amnya mempengaruhi sistem yang tidak mempunyai sokongan Bluetooth tempatan dan sebaliknya bergantung pada dongle.
Terdapat pelbagai pembetulan yang akan membantu anda menyelesaikan ralat dan memastikan sistem anda berfungsi dengan lancar. Cuba mereka dalam susunan yang disenaraikan sehingga satu berhasil untuk anda.
FIX 1: Hidupkan Mod Pesawat
Salah satu pembetulan paling mudah untuk ralat ialah menghidupkan mod 'Pesawat' pada komputer anda. Apabila anda menghidupkannya, peranti Bluetooth tidak akan dapat berinteraksi dengan OS, sekali gus menyelesaikan ralat.
Untuk menghidupkan mod 'Pesawat', tekan WINDOWS + I untuk melancarkan tetapan sistem dan kemudian pilih ‘Rangkaian & Internet’ daripada pilihan.
Anda kini akan menemui pelbagai tab di sebelah kiri yang berkaitan dengan tetapan rangkaian. Pilih tab ‘Mod pesawat’.
Seterusnya, klik pada togol di bawah 'Mod pesawat' di sebelah kanan untuk membolehkannya.
Selepas anda mendayakan mod 'Airplane', mulakan semula komputer anda dan kemudian nyahdayakan mod 'Airplane' melalui set langkah yang sama, seperti yang dibincangkan sebelum ini. Semak sama ada ralat telah diperbaiki, sekiranya tidak, cuba pembaikan seterusnya.
FIX 2: Gunakan Penyelesai Masalah Bluetooth
Windows menawarkan penyelesai masalah terbina dalam yang membantu menyelesaikan kebanyakan ralat sistem. Anda boleh cuba menjalankannya untuk membetulkan ralat pemacu BCM20702A0.
Untuk menjalankan penyelesai masalah, tekan WINDOWS + I untuk melancarkan tetapan sistem dan kemudian klik pada pilihan 'Kemas Kini & Keselamatan'.
Seterusnya, pilih tab 'Selesaikan masalah' dari sebelah kiri dan kemudian klik pada 'Penyelesai masalah tambahan' di sebelah kanan skrin.
Anda kini akan menemui pelbagai pilihan penyelesaian masalah pada skrin. Cari 'Bluetooth' dan klik padanya. Klik pada pilihan 'Jalankan penyelesai masalah' yang muncul pada skrin.
Penyelesai masalah kini akan menjalankan dan mengenal pasti semua isu dan membetulkannya. Setelah penyelesaian masalah selesai, semak sama ada ralat telah diperbaiki.
FIX 3: Mulakan semula Perkhidmatan Bluetooth Penting
Terdapat beberapa perkhidmatan Bluetooth penting yang kekal aktif di latar belakang untuk memastikan pengalaman yang mudah. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat beberapa ralat dan mendayakan semula perkhidmatan boleh membetulkannya.
Untuk mendayakan semula, cari 'Perkhidmatan' dalam 'Menu Carian' dan kemudian klik pada keputusan untuk melancarkan aplikasi.
Dalam apl 'Perkhidmatan', cari 'Perkhidmatan Sokongan Bluetooth' dan klik dua kali padanya untuk melancarkan sifatnya.
Dalam tetingkap sifat, klik pada kotak di sebelah 'Jenis permulaan' dan kemudian pilih 'Manual' daripada menu lungsur, jika ia belum dipilih.
Anda kini perlu menghentikan 'Status Perkhidmatan' yang sedang berjalan. Untuk melumpuhkannya, klik pada pilihan 'Berhenti' dan kemudian tunggu perkhidmatan berhenti. Setelah selesai, klik pada 'OK' di bahagian bawah untuk menyimpan perubahan dan menutup tetingkap.
Sekarang, mulakan semula komputer anda dan buka sekali lagi tetingkap 'Bluetooth Support Service Properties', seperti yang dibincangkan sebelum ini. Seterusnya, klik pada ikon 'Mula' di bawah 'Status perkhidmatan' untuk memulakan semula perkhidmatan. Setelah ia dimulakan semula, klik pada 'OK' di bahagian bawah untuk menyimpan perubahan.
Sekarang, semak sama ada ralat pemacu BCM20702A0 telah diperbaiki atau anda masih menerima mesej ralat yang sama. Sekiranya, ia masih belum diperbaiki, cuba kaedah seterusnya.
FIX 4: Pasang Pemacu Bluetooth Secara Manual
Secara amnya, Windows mencari kemas kini pemacu dan memasangnya secara automatik pada komputer anda, jika ada yang tersedia. Jika anda menghadapi ralat pemacu BCM20702A0, terdapat kemungkinan kemas kini mungkin tersedia yang Windows tidak dapat memasang secara automatik. Oleh itu, anda harus mencari dan memuat turunnya secara manual.
Cari pemandu yang diperlukan di web. Dalam kebanyakan kes, pemacu Wi-Fi dan Bluetooth adalah sama. Dalam kes ini, kami akan mencari pemacu Broadcom untuk Lenovo. Proses untuk memuat turun pemacu lain adalah serupa dan anda boleh memahaminya daripada langkah yang diberikan di bawah.
Anda boleh memuat turun pemacu Broadcom untuk Lenovo dari sini support.lenovo.com/in/en/downloads.
Setelah muat turun selesai, cari dalam penjelajah fail, klik dua kali pada fail untuk melancarkan pemasang, dan kemudian ikut arahan pada skrin untuk memasangnya pada komputer anda.
Setelah pemacu dimuat turun, mulakan semula komputer anda dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
FIX 5: Nyahpasang semua Pemacu Pengawal Bluetooth dan USB
Jika pembetulan di atas tidak berjaya atau anda tidak menemui pemacu untuk peranti anda, anda boleh cuba menyahpasang semua pemacu pengawal Bluetooth dan USB. Ini akan membetulkan sebarang isu pemacu yang rosak serta masalah dengan USB jika anda menggunakan dongle.
Untuk menyahpasang pemacu, klik kanan pada ikon 'Mula' di sudut kiri bawah skrin.
Seterusnya, pilih 'Pengurus Peranti' daripada menu konteks.
Anda kini akan menemui pelbagai pemacu yang disenaraikan pada tetingkap pengurus peranti. Klik pada anak panah sebelum 'Bluetooth' untuk mengembangkan pelbagai pemacu di bawahnya.
Sekarang, klik kanan pada mana-mana pemacu dan pilih 'Nyahpasang peranti' untuk menyahpasangnya.
Anda kini akan menerima amaran yang bertanya sama ada anda mahu memadamkannya. Klik pada 'Nyahpasang' dalam kotak amaran untuk menyelesaikan proses.
Anda juga boleh memadam pemacu bluetooth lain juga.
Untuk memadam pemacu pengawal USB (Universal Serial Bus), klik pada anak panah sebelum ia untuk mengembangkan pelbagai pemacu. Klik kanan pada pemacu dan pilih 'Nyahpasang Peranti' dari menu. Sekali lagi klik pada ikon 'Nyahpasang' dalam kotak amaran yang muncul.
Begitu juga, nyahpasang semua pemacu yang disenaraikan di bawah pengawal USB.
Selepas anda menyahpasang pemacu yang disenaraikan di bawah dua kategori, mulakan semula komputer anda. Apabila anda memulakan semula, Windows akan memasang semula semua pemacu yang anda nyahpasang sebelum ini. Kaedah ini mesti telah membetulkan isu untuk anda, sekiranya ralat berterusan, pembetulan seterusnya pasti akan menyelesaikannya.
FIX 6: Pulihkan Windows kepada Titik Terdahulu
Jika anda mengalami ralat selepas membuat sebarang perubahan pada sistem, contohnya, memasang program, anda boleh memulihkan Windows ke satu titik sebelum itu. Ini boleh dilakukan dengan 'System Restore'. Ia mengembalikan komputer anda kepada keadaan terdahulu dan mungkin mengalih keluar fail dan kemas kini tetapi tidak akan memadamkan sebarang fail pada komputer anda
Untuk memulihkan Windows, cari ‘System Restore’ dalam ‘Search Menu’ dan kemudian klik pada ‘Create a restore point’.
Seterusnya, klik pada 'System Restore' dalam tab 'System Protection' pada kotak 'System Properties' yang muncul.
'System Restore' kini akan dilancarkan. Klik pada 'Seterusnya' di bahagian bawah untuk meneruskan.
Pada skrin seterusnya, anda akan menemui titik pemulihan disenaraikan. Pilih yang sebelum masa anda mula-mula menemui ralat pemacu BCM20702A0 dan kemudian klik pada 'Seterusnya' di bahagian bawah.
Ini akan menjadi halaman pengesahan di mana anda boleh menyemak semua butiran sebelum membuat sebarang perubahan terakhir. Akhir sekali, klik pada 'Selesai' di bahagian bawah untuk memulihkan sistem anda.
Setelah proses pemulihan selesai, komputer anda akan dimulakan semula, oleh itu adalah disyorkan agar anda menyimpan sebarang fail yang terbuka untuk mengelakkan kehilangan data.
Selepas komputer dimulakan semula, ralat pemacu BCM20702A0 akan diperbaiki.
Dengan pelbagai pembetulan yang dinyatakan di atas, anda boleh membetulkan ralat pemacu BCM20702A0 dengan mudah dan boleh menyambungkan pelbagai peranti Bluetooth sesuka hati. Kebanyakan ralat yang anda hadapi pada Windows 10 boleh diperbaiki dengan mudah, oleh itu, anda tidak boleh panik dan mula mencari cara untuk menyelesaikannya.