Tidak dapat menghantar/menerima mesej di WhatsApp? Atau tidak dapat memuat turun imej yang dikongsi rakan dengan anda? Kemungkinan besar anda mengalami masalah sambungan sama ada pada iPhone anda atau dengan aplikasi WhatsApp.
Jika anda melihat a Menyambung… status di bahagian atas skrin Sembang WhatsApp, kemungkinan besar masalah sambungan internet pada iPhone anda. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti petua yang dikongsi di bawah:
Mulakan semula iPhone anda
Kedua-dua anda dan orang yang anda hadapi masalah ini harus memulakan semula iPhone anda. Anda boleh sama ada mulakan semula atau paksa mulakan semula iPhone anda; sama ada akan berjaya. Untuk memulakan semula iPhone anda, ikut arahan ini.
- Untuk iPhone X dan model yang lebih tinggi: Tekan dan tahan salah satu daripada butang kelantangan dan butang Sisi sehingga peluncur kuasa muncul. Seret peluncur untuk mematikan iPhone anda. Setelah peranti dimatikan, tunggu selama beberapa saat, kemudian tekan dan tahan butang sisi sehingga logo Apple muncul pada skrin.
- Untuk model iPhone SE, 8 dan lebih rendah: Tekan dan tahan butang rumah dan butang kunci/tidur-jaga (di sebelah untuk sesetengah model dan di atas untuk yang lain). Gelangsar kuasa akan muncul. Lepaskan butang dan seret peluncur. Kemudian, tekan dan tahan butang kunci untuk menghidupkan peranti semula.
Masukkan kod laluan iPhone anda selepas iPhone dimulakan semula dan semak iMessage anda untuk melihat sama ada isu itu telah diselesaikan.
Dayakan Muat Semula Apl Latar Belakang untuk WhatsApp
Muat Semula Apl Latar Belakang ialah ciri hebat yang membolehkan apl menyegarkan kandungannya di latar belakang supaya setiap kali anda membukanya, anda tidak perlu menunggu kandungan untuk dimuat semula dan dimuatkan.
Untuk memastikan WhatsApp boleh memuat semula dan menyambung di latar belakang, pergi ke Tetapan > Umum > Muat Semula Apl Latar Belakang pada iPhone anda.
Anda akan menemui semua apl menggunakan muat semula apl latar belakang di sini. Tatal ke bawah ke bahagian bawah senarai untuk mengetahui sama ada Muat Semula Apl Latar Belakang didayakan untuk WhatsApp atau tidak. Sekiranya berlaku, hidupkan suis togol di sebelahnya.
Betulkan Sambungan Rangkaian
WhatsApp tersekat pada 'Menyambung…' bermakna apl tidak dapat menyambung ke Internet. Ini boleh bermakna dua perkara, sama ada isu itu berada di penghujung WhatsApp (pada pelayan mereka) atau dengan sambungan internet anda.
Semak Status Pelayan WhatsApp. Pergi ke tapak web Pengesan Bawah dan semak sama ada anda seorang sahaja yang menghadapi masalah sambungan dengan WhatsApp atau terdapat sekumpulan pengguna lain yang menghadapi masalah yang sama. Jika ia ramai pengguna, maka masalahnya ialah di penghujung WhatsApp tiada apa yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya.
But semula penghala WiFi anda. Mengebut semula penghala WiFi anda selalunya membetulkan sebarang sekatan jalan sementara antara peranti wayarles anda yang disambungkan ke penghala anda. menghidupkan/Mematikan penghala WiFi mungkin menjimatkan hari dalam beberapa kes.
Togol Mod Pesawat Hidup/Mati. Jika anda menggunakan Data Selular dan WhatsApp terperangkap Menyambung…, cuba hidupkan/Mati Mod Pesawat untuk menyegarkan sambungan selular.
Togol Data Selular dan WiFi Hidup/Mati. Pergi ke pusat kawalan pada iPhone anda dan togol Wi-Fi dan Data Selular Hidup/Mati.
Akhir sekali, jika anda menjalankan a versi beta iOS, maka itu mungkin punca masalah kerana keluaran beta sering mempunyai masalah sambungan internet pada iPhone.