Cara Membetulkannya apabila FaceTime SharePlay Tidak Berfungsi pada iPhone

Jangan berputus asa menonton filem di FaceTime bersama-sama; cuba pembetulan ini jika SharePlay bertindak.

Pengguna telah menunggu ketibaan SharePlay dalam iOS sejak Apple mengumumkan ciri tersebut di WWDC'21. Tetapi iOS 15 datang dan ciri itu hilang.

Kini, SharePlay secara rasminya di sini untuk iPhone dan iPad. Ia tidak lama lagi akan tersedia untuk Mac juga; ia telah tiba untuk macOS 12.1 beta sekarang. Bayangkan kekecewaan jika anda akhirnya mendapat SharePlay dan kini mengalami masalah dengannya. Saya rasa anda tidak perlu bayangkan, anda sudah pun mengalaminya. Nah, inilah cara untuk menghilangkan masalah tersebut!

Pastikan anda Menggunakan Versi yang Betul

SharePlay mungkin akhirnya tersedia pada iOS tetapi anda perlu menggunakan versi yang betul untuk menggunakannya. SharePlay memerlukan iOS 15.1 atau iPadOS 15.1 untuk dapat menonton filem, mendengar muzik atau berkongsi skrin anda dengan orang lain.

Sebelum itu, butang SharePlay mungkin ada tetapi ia akan dikelabukan. Untuk menyemak versi iOS anda, buka apl Tetapan. Kemudian, ketik pilihan 'Umum'.

Dalam tetapan Umum, ketik pilihan untuk 'Kemas Kini Perisian'.

Jika anda menggunakan versi yang betul, teruskan ke pembetulan seterusnya. Jika tidak, kemas kini yang tersedia akan muncul. Ketik pilihan untuk memuat turun dan memasang kemas kini perisian.

Selain itu, semasa anda melakukannya, ingat bahawa anda tidak boleh menggunakan SharePlay dalam FaceTime pada Mac lagi. SharePlay tersedia pada macOS jika anda menggunakan macOS 12.1 beta awam sekarang. Jika tidak, anda perlu menunggu keluaran sebenar dan beralih kepada iPhone atau iPad.

Semak semula Versi iOS dengan Peserta lain

Tidak seperti banyak ciri lain, SharePlay ialah jalan dua hala dan tidak akan berfungsi melainkan semua orang dalam panggilan berada di halaman, atau lebih tepat iOS yang sama. Tanya orang lain dalam panggilan jika mereka menggunakan iOS 15.1 juga. Jika tidak, mereka perlu mengemas kini perisian mereka terlebih dahulu.

Selain itu, jika sesiapa dalam panggilan menggunakan peranti Android atau Windows untuk menyambung ke FaceTime, SharePlay tidak akan berfungsi untuk mereka. FaceTime mungkin telah membuka tangan untuk memasukkan pengguna Android dan Windows, tetapi ia masih mengekalkan ciri, seperti SharePlay, terselit dan tidak dapat dicapai oleh tangan tersebut.

Pastikan SharePlay Dihidupkan

Jika semua orang menggunakan versi yang betul, sudah tiba masanya untuk beralih kepada pembetulan lain. Mula-mula, pastikan SharePlay dihidupkan untuk peranti anda. Walaupun ciri ini dihidupkan secara lalai, ada kemungkinan anda atau orang lain mungkin telah melumpuhkannya secara tidak sengaja.

Buka apl Tetapan dan tatal ke bawah ke 'FaceTime'.

Kemudian, ketik pilihan untuk 'SharePlay'.

Dalam tetapan SharePlay, pastikan togol untuk 'SharePlay' dihidupkan.

Semak Tiada Isu dengan Apl

SharePlay ialah ciri yang agak baharu dan oleh itu, tidak banyak apl yang menyokong integrasi SharePlay sekarang. Pastikan apl yang anda cuba gunakan SharePlay menyokong SharePlay.

Anda boleh melihat segelintir apl yang menyokong SharePlay daripada pautan AppStore ini. Satu lagi cara untuk melihat sama ada aplikasi menyokong SharePlay adalah dengan melihat sepanduk SharePlay yang muncul sebaik sahaja anda membuka aplikasi yang disokong pada panggilan FaceTime. Anda akan melihat sepanduk yang menyatakan 'Kandungan Akan Berkongsi Main Secara Automatik' dalam apl yang disokong. Untuk apl yang tidak menyokong penyepaduan SharePlay, cuba kongsi skrin anda dengan SharePlay sebaliknya.

Jika apl itu disokong tetapi atas sebab tertentu, anda tidak boleh menggunakannya untuk SharePlay, pastikan SharePlay didayakan untuk apl itu.

Buka apl Tetapan dan tatal ke bawah ke 'FaceTime'.

Imej ini mempunyai atribut alt kosong; nama failnya ialah allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image-3.png

Dalam tetapan FaceTime, ketik 'SharePlay'.

Imej ini mempunyai atribut alt kosong; nama failnya ialah allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image-4.png

Kemudian, pastikan togol untuk apl yang anda cuba gunakan dengan SharePlay dihidupkan.

Jika masalah datang daripada penghujung panggilan orang lain, mula-mula pastikan mereka mempunyai langganan aktif kepada apl itu (jika apl memerlukannya) kerana penyepaduan SharePlay memerlukan semua orang dalam panggilan mempunyai langganan pada hujungnya untuk mengelakkan perkongsian haram.

Selain itu, minta mereka mengesahkan bahawa SharePlay didayakan untuk apl untuk peranti mereka juga.

Ralat 'Kandungan Tidak Tersedia untuk Dimainkan'

Terdapat kemungkinan anda cuba memainkan tajuk Apple+ dan mendapat ralat yang mengatakan, "Tajuk ini tidak tersedia untuk SharePlay dengan orang di negara atau wilayah yang berbeza." Jika anda mendapat ralat ini, maka tidak ada yang salah dengan SharePlay. Anda boleh cuba memainkan tajuk lain, tetapi anda mungkin akan mengalami ralat yang sama.

Itu kerana SharePlay pada masa ini nampaknya hanya berfungsi secara tempatan. Jadi, anda hanya boleh berkongsi tajuk SharePlay dengan orang di negara atau wilayah yang sama dengan anda.

Jika anda bertanya kepada kami, itu kelihatan seperti kesilapan di pihak Apple. Orang ramai sering mengejar rakan atau ahli keluarga yang berada di luar negara. Jadi, Apple perlu menyusun cara dalam Apple+ dan mungkin dengan perkhidmatan lain seperti Disney+, HBO Max, dll. untuk menjadikan SharePlay tersedia di seluruh negara. Tetapi itu mungkin tidak berlaku sama sekali.

Penyelesaian: Anda atau rakan anda boleh cuba menukar wilayah/negara untuk Apple ID anda dalam muslihat untuk menipu SharePlay jika anda benar-benar mahu menonton tajuk dengan seseorang dan menetapkan rantau yang sama dengan yang lain.

Tetapi helah ini tidak akan berfungsi jika orang yang cuba menukar rantau mereka mempunyai langganan Apple yang aktif. Anda perlu membatalkan langganan anda terlebih dahulu sebelum anda boleh menukar kedai. Perkara yang sama berlaku jika anda mempunyai dana dalam Apple ID anda; anda perlu membelanjakannya dahulu sebelum anda boleh menukar kedai.

Untuk menukar negara/rantau, pergi ke App Store dan ketik ‘Ikon Profil’ anda di penjuru kanan sebelah atas skrin.

Kemudian, ketik 'Nama profil' anda.

Ketik 'Negara/ Wilayah' dan pilih Negara atau Wilayah yang sama dengan rakan anda.

Lumpuhkan dan Dayakan Semula FaceTime

Jika tiada masalah dengan segala-galanya, daripada versi iOS kepada langganan apl dan wilayah, maka sudah tiba masanya untuk beberapa langkah lain untuk menyelesaikan masalah itu.

Cuba lumpuhkan dan dayakan semula FaceTime. Ini pada asasnya akan memulakan semula FaceTime, dan memadam sebarang fail daripada pelayan yang mungkin telah rosak.

Buka apl Tetapan dan pergi ke 'FaceTime'.

Imej ini mempunyai atribut alt kosong; nama failnya ialah allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image-3.png

Kemudian, matikan togol untuk 'FaceTime'.

Tunggu selama beberapa minit dan dayakan togol semula. Kemudian lompat pada panggilan FaceTime dan lihat sama ada isu dengan SharePlay telah hilang.

Mulakan semula Peranti

Cuba mulakan semula atau paksa mulakan semula iPhone anda jika masalah dengan SharePlay masih berterusan. Sama ada anda memulakan semula atau memaksa memulakan semula peranti anda, falsafah di sebalik kedua-duanya adalah sama: ia mungkin menetapkan semula apa sahaja yang menyebabkan masalah dengan SharePlay.

Untuk memulakan semula iPhone anda, tekan butang tidur/bangun dan kelantangan naik (pada peranti tanpa butang rumah) bersama-sama atau tekan butang tidur/bangun (pada peranti dengan butang rumah) sehingga skrin 'slaid untuk mematikan' muncul.

Kemudian, matikan kuasa dan kuasa pada peranti selepas beberapa minit. Pergi ke FaceTime dan uji SharePlay!

Log Keluar daripada FaceTime dan Log Masuk Semula

Log keluar daripada FaceTime dan log masuk semula, juga, menetapkan semula sebarang pepijat yang berpotensi atau fail rosak pada pelayan. Pergi ke FaceTime daripada apl tetapan.

Ketik ID Apple anda di bahagian bawah ID Pemanggil yang muncul dalam pautan biru.

Kemudian, ketik 'Log Keluar' daripada pilihan yang muncul.

Selepas seminit, log masuk semula.

Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian Anda

Jika semuanya gagal, tetapkan semula tetapan rangkaian anda semasa Hail Mary yang terakhir dimainkan. Sebelum anda menetapkan semula tetapan rangkaian anda, ambil perhatian bahawa walaupun ia tidak memadamkan sebarang data daripada iPhone anda, ia akan memadamkan kata laluan Wi-Fi yang disimpan, serta tetapan selular, BlueTooth dan VPN.

Buka apl Tetapan dan ketik pilihan untuk 'Umum'.

Imej ini mempunyai atribut alt kosong; nama failnya ialah allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image.png

Tatal ke bawah dan ketik 'Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone'.

Kemudian, ketik 'Reset'.

Daripada pilihan yang muncul, ketik 'Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian'.

Masukkan kod laluan iPhone anda apabila digesa untuk mengesahkan.

Mudah-mudahan, ini menyelesaikan masalah anda dan anda sedang menonton filem dengan rakan di FaceTime sekarang. Tetapi jika tiada apa-apa yang berjaya, cuba hubungi Sokongan Apple kerana ia mungkin beberapa isu berkaitan perkakasan.